Политика в отношении обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор

Борисов Сергей Дмитриевич

Статус

Плательщик налога на профессиональный доход (НПД)

ИНН

422210874323

Email

admin@что-списали.рф

2. Какие данные обрабатываются

Обычная проверка списания

Строка операции используется для поиска сервиса. Если пользователь не отправляет неизвестную строку на дополнительную проверку, сама строка после запроса не сохраняется.

Статистика работы сайта

Для статистики работы сайта сохраняется только ограниченный набор сведений: тип события и страницы, найденный сервис, укрупнённый источник перехода, категория устройства, браузер, ОС, тип совпадения и время события. Cookies, постоянный идентификатор пользователя, полный адрес предыдущей страницы, исходный User-Agent и IP для этой статистики не сохраняются.

Дополнительная проверка неизвестных строк

Только после отдельного согласия сохраняется очищенная строка неизвестной операции, число повторных отправок, статус проверки, даты первого и последнего наблюдения и сведения о согласии. Эти данные не связываются с аккаунтом или постоянным идентификатором пользователя.

Форма возврата

Дата, сумма и выбранные ответы используются для подготовки результата. При обычной подготовке результата они не сохраняются после обработки запроса. При оформлении платной услуги эти сведения могут храниться не более 30 дней, чтобы завершить оплату и повторно открыть оплаченный результат. На этот же срок могут сохраняться внутренний идентификатор пакета, цена услуги, идентификатор операции платёжного сервиса, статус и время оплаты, а при возврате — его статус, сумма, время и идентификатор операции возврата. Номер карты, CVC/CVV и другие карточные реквизиты ЧтоСписали не получает; контакт для доставки чека обрабатывается платёжным сервисом и в базе ЧтоСписали не сохраняется.

3. Цели

• проверить строку списания и показать подтверждённую информацию о сервисе;
• собирать общую статистику использования сайта без построения профиля конкретного посетителя;
• по отдельному согласию дополнительно проверять неизвестные строки операций и расширять список распознаваемых сервисов;
• сформировать запрошенный пользователем пакет обращения на возврат;
• обеспечивать безопасность и стабильную работу сайта.

4. Основания и согласие

Неизвестная строка операции сохраняется только после отдельной отметки согласия со специальным документом «Согласие на дополнительную проверку неизвестной строки». Согласие можно отозвать по email оператора.

Данные, необходимые для выполнения прямо запрошенной пользователем функции, обрабатываются только в объёме этой функции. Мы не используем отказ предоставить необязательные данные как основание отказать в бесплатной проверке списания.

5. Хранение и удаление

• продуктовая аналитика: не более 365 дней;
• добровольно отправленная неизвестная строка и связанные записи о согласии: не более 180 дней с последней отправки;
• ответы формы возврата без оформления платной услуги: не сохраняются после подготовки результата;
• данные оформленной платной услуги: не более 30 дней.

Записи старше указанных сроков удаляются автоматически. После подтверждения информации о сервисе исходная запись неизвестной строки больше не используется для показа результатов пользователям.

6. Где хранятся данные

Приложение и PostgreSQL размещены на VPS ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» в Российской Федерации; Cloudflare используется только как authoritative DNS без HTTP proxy/CDN.

Основное хранилище данных расположено в Российской Федерации. Внешние сервисы аналитики не используются. IP не сохраняется в статистике сайта; журналы хостинга могут кратковременно содержать сетевые данные, необходимые для работы и защиты сайта.

7. Передача третьим лицам

Данные проверки списаний и добровольно отправленные неизвестные строки не продаются рекламодателям. Передача хостинг-провайдеру возможна только в объёме, необходимом для работы сайта. При оплате услуги сведения, необходимые для расчёта, обрабатываются платёжным сервисом Self.PayAnyWay по его собственной политике.

8. Права и обращения

По вопросам обработки, уточнения, блокирования, удаления данных или отзыва согласия напишите на admin@что-списали.рф. Для удаления записи неизвестной строки укажите саму строку операции в том виде, в котором вы отправляли её на исследование, поскольку сервис не создаёт постоянный идентификатор пользователя.

9. Безопасность и изменения

Используются меры защиты, соответствующие минимизированному составу данных: ограничение доступа к внутренней панели, отдельное хранение добровольно отправленных неизвестных строк, отсутствие исходной строки операции в статистике сайта, ограниченные сроки хранения и удаление лишних записей. При изменении состава обрабатываемых данных политика будет обновлена до начала такой обработки.