Данные проверены

123apps: как отменить Premium и проверить списание

Если вы не узнаёте платёж, сначала проверьте аккаунты и адреса электронной почты, которые могли использовать при покупке.

Обновлено

Что такое 123apps

123apps объединяет веб-инструменты для работы с видео, аудио, PDF и другими файлами. Premium открывает единый платный доступ к приложениям сервиса.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • PADDLE.NET* 123APPS

Что это за сервис

Набор веб-инструментов для работы с видео, аудио, PDF и другими файлами; единый Premium-доступ распространяется на приложения сервиса.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Подписка и цена

Сервис предлагает месячный и годовой Premium. Открытые официальные страницы показали разные суммы и валюты, поэтому точную стоимость для вашей покупки подтвердите на экране оплаты.

Кто выступил продавцом конкретного заказа, по открытой справке установить не удалось. Сверьте квитанцию и аккаунт, с которого оформлялась подписка.

Текущая цена не подтверждена.

Если вы не узнаёте платёж

Сверьте дату и сумму с квитанцией, проверьте аккаунты на других email и убедитесь, что покупку оформляли на сайте 123apps: справка предупреждает о внешне похожих сайтах.

Как отключить дальнейшие списания

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Как отменить Premium

Войдите в аккаунт, откройте меню профиля и раздел «Аккаунт», прокрутите страницу вниз и нажмите «Отменить подписку». Справка также описывает паузу, которая останавливает будущие списания.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Что известно о возврате

В политике 123apps платежи по месячным и годовым подпискам в общем случае указаны как невозвратные. Для подтверждённого дубля или несанкционированного платежа предусмотрена проверка. Это не обещание возврата.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Как связаться с поддержкой

Напишите через форму справки или на support@123apps.com. Если списание не совпадает с подпиской в аккаунте, проверьте и другие адреса электронной почты, использованные при покупке.

Текущий оператор платежа не подтверждён.

Вопросы и ответы про 123apps

Почему списание могло повториться?

Справка указывает, что месячный или годовой Premium может автоматически продлиться.

Как отключить будущие списания?

Откройте аккаунт 123apps и нажмите «Отменить подписку» внизу страницы. Также доступна пауза подписки.

Возвращают ли оплату за Premium?

Общее правило сервиса — платежи за месячные и годовые планы не возвращаются; для отдельных подтверждённых случаев предусмотрено разбирательство.

Сколько стоит подписка?

Открытые версии официальных страниц показывают разные суммы и валюты. Проверьте цену на экране оформления именно вашей покупки.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание