Данные проверены

1Password: что за списание и как отменить подписку

Платёж 1Password может относиться к подписке на менеджер паролей. Проверьте план, дату продления и инвойс в аккаунте, особенно если покупка оформлялась через магазин приложений.

Обновлено

Что такое 1Password

1Password предоставляет менеджер паролей для хранения и использования учётных данных на разных устройствах. Условия для индивидуального сервиса связывают его с AgileBits Inc., работающей под названием 1Password.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • 1PASSWORD 8778877815 CAN
  • 1PASSWORD FAMILIES TORONTO CAN
  • 1PASSWORD TORONTO CAN

Что это за сервис

1Password — менеджер паролей с платной подпиской. Здесь собраны подтверждённые сведения об оплате и официальные способы управления услугой или обращения в поддержку.

Платные планы

Официальная тарифная страница предлагает планы Individual и Families; подписка оплачивается по месячному или годовому циклу и автоматически продлевается, если её не отменить.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Цена

На 1Password.com в USD сейчас указана цена первого года при годовой оплате: $2.99 в месяц для Individual и $4.49 для Families. Обычные цены при годовой оплате — $3.99 и $5.99 в месяц соответственно; промо относится к новым клиентам на первый год. Валюта и итоговая сумма зависят от региона аккаунта и покупки.

Если вы не узнаёте платёж

Сверьте его с Billing, почтовым подтверждением и инвойсом. Если покупка проходила через магазин приложений, проверьте историю платежей именно там. При подозрении на несанкционированную операцию свяжитесь с банком по официальному каналу.

Как отключить дальнейшие списания

Для отключения дальнейших списаний 1Password используйте официальный раздел управления или отмены подписки. Способ отмены может зависеть от канала оплаты.

Как отменить продление

Если подписка оформлена напрямую, войдите на 1Password.com, откройте Billing и выберите Cancel subscription. Доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода; затем аккаунт замораживается.

Покупку через App Store или Google Play отменяйте в настройках подписок соответствующего магазина. Для семейного или командного аккаунта управлять оплатой может только организатор, владелец или участник с правом Billing.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Условия возврата 1Password опубликованы на официальном ресурсе. Возможность возврата зависит от способа оплаты, тарифа и обстоятельств операции.

Можно ли вернуть оплату

Отмена сама по себе не возвращает прошлые списания или стоимость неиспользованного остатка периода. Общие условия допускают индивидуальное рассмотрение отдельных запросов по усмотрению компании, поэтому обращение за возвратом не гарантирует его.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт 1password.com , откроется в новой вкладке Поддержка support.1password.com , откроется в новой вкладке
Поддержка

Инструкции и обращение в поддержку доступны в официальном центре 1Password.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про 1Password

Что означает списание 1Password?

1Password — менеджер паролей; платёж может быть связан с его индивидуальным, семейным или другим тарифным планом. Точный план и дата продления видны в Billing и инвойсе аккаунта.

Как остановить будущие списания?

Прямую подписку отменяют через Billing на 1Password.com; подписку, оформленную через Apple или Google, — в настройках соответствующего магазина.

Вернут ли деньги после отмены?

Автоматического возврата при отмене нет. Статья поддержки исключает обычный возврат за прошлые списания и оставшийся период; отдельные запросы могут рассматриваться по усмотрению 1Password.

Источники

← Проверить другое списание