Данные проверены

Аптека Апрель: заказ, подписка «Аптечный клуб» и списания

В «Аптеке Апрель» можно заказать или забронировать товар через сайт и приложение. Отдельно доступен платный «Аптечный клуб»; его автопродление включается по выбору участника.

Обновлено

Какие платежи возможны

Правила описывают товарные заказы с получением в аптечном пункте и отдельную программу доступа к скидкам «Аптечный клуб». Для программы оператором названо ООО «Семейная аптека „Апрель“»; эти правила не устанавливают продавца для каждой конкретной товарной покупки.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • APTEKA APREL

Что это за сервис

Аптечная сеть с официальным каталогом товаров и заказом для выкупа в аптечном пункте.

Заказ и бронь товара

В правилах указаны самовывоз и варианты оплаты при получении, банковской картой онлайн или по QR-коду — для товаров, где такая опция доступна. Бронь можно отменить в разделе «Мои покупки»; если не выкупить товар за два календарных дня, бронь аннулируется автоматически.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Платные периоды клуба

В правилах от 14.01.2026 перечислены периоды доступа: 208 ₽ за месяц, 548 ₽ за три месяца, 803 ₽ за шесть, 1 148 ₽ за двенадцать, 2 112 ₽ за двадцать четыре и 2 988 ₽ за тридцать шесть месяцев. Условия подписки на автопродление предусматривают периоды до двенадцати месяцев; цену при оформлении показывают в приложении или на сайте.

Если вы не узнаёте платеж

Сверьте сумму и дату с историей заказов и разделом «Подписка» в официальном личном кабинете. Если платеж не узнаёте, напишите в поддержку и обратитесь в банк; не сообщайте коды подтверждения и данные для входа.

Как отключить дальнейшие списания

Чтобы отключить автопродление «Аптечного клуба», нажмите «Отменить» в разделе «Подписка» личного кабинета; доступ к клубным ценам сохраняется до конца оплаченного периода. Бронь товара можно отменить в разделе «Мои покупки»; условия уже оплаченного заказа проверьте отдельно.

Как отключить автопродление

В личном кабинете откройте раздел «Подписка» и нажмите «Отменить». Доступ к клубным ценам сохраняется до конца уже оплаченного периода. Это отключает дальнейшее продление клуба, а не отменяет товарный заказ.

Открыть проверенный источник , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с дальнейшими действиями.

Возврат денег

Правила программы указывают, что плата за период доступа к клубным ценам не возвращается. Для товара порядок и срок зависят от основания и применимых условий; проверьте тип платежа и документы заказа.

Условия возврата

По правилам программы оплата периода клубных скидок не возвращается. Возврат денег за товар рассматривается отдельно и зависит от товара и обстоятельств; правила ссылаются на применимые требования и указывают срок их рассмотрения. Возврат любой покупки не гарантируется.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт apteka-april.ru , откроется в новой вкладке
Поддержка

В условиях программы указан адрес app@apteka-aprel.ru и обращение через чат-бот.

Текущий оператор платежа не подтверждён.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Аптека Апрель

Могут ли в «Аптеке Апрель» быть повторные списания?

Да, для отдельно оформленной подписки «Аптечного клуба» предусмотрено автоматическое продление по привязанной карте. Это не относится автоматически к каждой покупке товара.

Как отменить подписку «Аптечного клуба»?

В личном кабинете откройте раздел «Подписка» и нажмите «Отменить». Клубные цены сохраняются до окончания оплаченного периода.

Может ли списание быть за заказ товара?

Да. Правила описывают бронь с оплатой при получении, онлайн банковской картой или по QR-коду, если этот вариант доступен для товара.

Возвращают ли оплату за клубный период?

Правила программы указывают, что деньги за оплаченный период доступа к скидкам не возвращаются. Условия по товару рассматриваются отдельно.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание