Данные проверены

Списание Авиасейлс: как проверить заказ и запросить возврат

Разбираем, как проверить продавца билета и выбрать подходящий путь для отмены или возврата.

Обновлено

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • Md.*Aviasales Wanchai
  • MD.*Aviasales WANCHAI, Hong Kong HK

Что это за сервис

Сервис Авиасейлс для поиска и покупки авиабилетов.

Юридическое лицо: Go Travel Un Limited

Что оплачено

Авиасейлс помогает найти и купить авиабилеты; конкретный билет может продавать авиакомпания, агентство или сам сервис.

Билет или бронирование

Основной сценарий — разовый заказ билета или бронирования. Автопродление для этого сценария не предполагается.

Подробнее по этому списанию

Как сверить продавца и сумму

Посмотрите продавца в письме с билетом и в деталях заказа. Полная стоимость бронирования показывается до оплаты и может включать билет, дополнительные услуги и сервисные сборы.

В оферте для предусмотренных ею запросов добровольного возврата указана плата 2 299 ₽ за пассажира, но не менее 4,9% заказа. Применимую сумму уточняйте по конкретному заказу.

Безопасность

Не сообщайте коды подтверждения из банковских сообщений человеку, который предлагает оформить возврат за вас.

Как отменить заказ или вернуть билет

Порядок отмены заказа или оформления возврата опубликован на официальной странице сервиса: https://www.aviasales.ru/faq/kak-vernut-bilet?opened_from=faq_main.

Как отменить заказ

Откройте «Мои заказы». Для билета, купленного напрямую у Авиасейлс, используйте действия в заказе; если продавец — партнёр, обратитесь к нему по контактам из заказа.

Открыть страницу возврата билета , откроется в новой вкладке

Откроется проверенная страница с правилами отмены или возврата.

Возврат денег

Условия возврата и порядок обращения опубликованы на официальной странице сервиса: https://www.aviasales.ru/faq/kak-vernut-bilet?opened_from=faq_main. Возможность возврата зависит от тарифа, канала оплаты и обстоятельств операции.

Возврат денег

Подайте запрос через заказ и проверьте правила продавца и тарифа. Возможность и сроки возврата зависят от решения продавца или авиакомпании; запрос сам по себе не гарантирует возврат.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт aviasales.ru , откроется в новой вкладке Поддержка aviasales.ru , откроется в новой вкладке
Куда обратиться

По прямому заказу используйте поддержку Авиасейлс. По билету партнёра начните с продавца, указанного в письме или разделе заказа.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Авиасейлс

Кто списал деньги за билет?

Проверьте продавца в письме с билетом и в деталях заказа: это может быть Авиасейлс, авиакомпания или агентство.

Где запросить возврат?

Для прямого заказа используйте раздел «Мои заказы». Если билет продавал партнёр, свяжитесь с ним; решение о возврате зависит от продавца и условий тарифа.

Источники

← Проверить другое списание