Данные проверены

Списание «АЗС Роснефть»: оплата топлива, отмена и возврат

Платеж может относиться к покупке топлива через приложение «АЗС Роснефть» или на станции. Проверьте выбранную АЗС, колонку, вид топлива и электронный чек.

Обновлено

За что могли списать деньги

Приложение позволяет найти АЗС, увидеть стоимость топлива и оплатить заправку. Заказ относится к конкретной станции и выбранному топливу.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • RNAZK MC107
  • RNAZK MJ148 ROSNEFT
  • RNAZK ROSNEFT MN013\MOSKOVSKII\RU
  • RNAZK ROSNEFT MR088

Что это за сервис

Сеть автозаправочных станций; официальное приложение помогает найти АЗС, узнать стоимость топлива и оплатить заправку.

Другие названия: Роснефть

Как устроена оплата

В приложении можно выбрать станцию, колонку и параметры заказа, затем оплатить и получить электронный чек. На разных станциях могут применяться предоплата или постоплата.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Кто продаёт топливо

ПАО «НК «Роснефть» владеет приложением, а продавцом топлива по конкретной покупке является партнер выбранной АЗС. Поэтому проверьте реквизиты продавца в чеке или сведениях заказа.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Перед подтверждением оплаты

Проверьте номер станции и колонки, вид топлива и сумму; сохраните электронный чек. Если заказ не узнаёте, не сообщайте коды подтверждения и обратитесь в банк через официальный канал.

Как отключить дальнейшие списания

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Можно ли отменить заказ

Запрос можно отменить до нажатия кнопки оплаты, выйдя из заказа и дождавшись подтверждения в приложении. Если топливо уже выдано, обязанность оплатить его сохраняется.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Если топливо не выдали

Условия допускают запрос на возврат через помощь в приложении или горячую линию, если топливо не получено. Возврат рассматривается по обращению и может быть уменьшен на подтвержденные расходы партнера; автоматический возврат не обещан.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт rosneft-azs.ru , откроется в новой вкладке
Поддержка

На официальной странице приложения указана горячая линия 8 800 775-75-88. В условиях также названы раздел «Помощь» приложения и адрес vopros@komandacard.ru.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про АЗС «Роснефть»

Это может быть регулярная подписка?

Проверенные условия описывают отдельные заказы топлива и не указывают автопродление для такой покупки.

Как отменить оплату?

Запрос можно отменить до нажатия кнопки оплаты. Если топливо уже выдано, отмена заказа не отменяет обязанность рассчитаться за него.

Вернут ли оплату, если топливо не выдали?

Условия позволяют направить обоснованное обращение через приложение или горячую линию; решение и сумма зависят от обстоятельств и расходов партнера.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание