Данные проверены

Befree: списание за заказ и возврат денег

Сверьте списание с номером заказа, способом оплаты и статусом доставки.

Обновлено

Проверьте, был ли заказ

Befree — официальный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров; продавцом указано АО «БИФРИ МФГ». Чтобы установить, за что прошла конкретная операция, сопоставьте сумму и дату с заказом и чеком.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • befree
  • Befree Rivyera L
  • BIFRI MEGA OMSK
  • COLUMBUS BEFREE
  • M-N BEFREE TKNASVOB-M

Что это за сервис

Официальный интернет-магазин одежды Befree для мужчин и женщин, с обувью и аксессуарами.

Юридическое лицо: Акционерное общество «БИФРИ МФГ»

Как формируется оплата

Покупка оформляется как заказ выбранных товаров. Итог зависит от состава заказа и выбранных условий доставки; единой суммы для покупок Befree нет.

Проверенные условия описывают оплату заказа, а не универсальное автопродление. Если вы видите повторные списания, проверьте, нет ли отдельного заказа или платёжного соглашения; автоматические повторные платежи по этому случаю не подтверждены.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Оплата и продление

Сверьте сумму, период и дату следующего платежа на экране оплаты или в личном кабинете.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Если заказ не узнаёте

Не сообщайте по телефону или в переписке полный номер карты, срок действия и код подтверждения. Проверьте детали операции в банковском приложении и обратитесь в банк, если списание вам не знакомо.

Как отключить дальнейшие списания

Заказ можно отменить в личном кабинете, по телефону горячей линии или по электронной почте. Если запрос поступил после отгрузки, стоимость доставки может не возвращаться.

Как отменить заказ

Официальный FAQ указывает три способа: отменить заказ в личном кабинете, написать на info@befree.ru или позвонить 8 (800) 250-01-02. Если запрос поступил после отгрузки со склада, стоимость доставки возврату не подлежит.

Открыть проверенный источник , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с дальнейшими действиями.

Возврат денег

Для заказа, оплаченного картой на сайте и возвращённого на склад, сайт указывает возврат на ту же карту; для других способов оплаты описаны отдельные варианты. Срок возврата на склад указан как 10 дней после поступления товара.

Как оформляется возврат

Качественный товар можно вернуть в течение 14 календарных дней после получения, если он не был в употреблении и сохранены ярлыки и товарный вид. Для возврата денег за предоплаченный онлайн-заказ сайт указывает тот же способ оплаты: карту или СБП; срок по условиям начинается после поступления возвращённого товара и заявления.

Сумму доставки и обратной отправки сайт исключает из возврата в описанных для качественного товара случаях. Фактическое зачисление может зависеть от банка.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт befree.ru , откроется в новой вкладке Поддержка befree.ru , откроется в новой вкладке Телефон+7 (800) 250-01-02 Emailinfo@befree.ru
Контакты поддержки

Телефон 8 (800) 250-01-02 и email info@befree.ru указаны на официальной странице контактов; поддержка работает ежедневно с 7:00 до 24:00 по московскому времени.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Befree

Кто списывает деньги за заказ Befree?

Официальные условия называют продавцом АО «БИФРИ МФГ», но по названию операции нельзя определить конкретный товар или заказ. Сверьте её с чеком и историей заказов.

Можно ли отменить заказ после оплаты?

FAQ перечисляет личный кабинет, info@befree.ru и 8 (800) 250-01-02. Если запрос поступил после отгрузки, стоимость доставки не возвращается.

Когда вернут оплату?

Условия описывают возврат после поступления товара и заявления; для онлайн-оплаты сайт указывает ту же карту или СБП. Срок зачисления зависит также от банка.

Это обязательно подписка?

Текущие условия описывают розничный заказ товара и не позволяют подтвердить, что повторная операция является подпиской или что автоматические списания исключены.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание