Данные проверены

Списание Кредистория: что за подписка и как отменить

Сверьте сумму и дату операции с чеком и статусом подписки.

Обновлено

За что может быть списание

Кредистория — сервис ОКБ для контроля кредитной истории: подписка отправляет уведомления об изменениях и кредитных событиях. Если при продлении пришли два чека, официальный FAQ объясняет, что это не обязательно два списания: один чек отражает платёж за новый период, другой — итоговый расчёт.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • credistory.ru
  • CREDISTORY.RU_DIRECT

Что это за сервис

Сервис ОКБ «Кредистория» для контроля кредитной истории с платной подпиской.

Юридическое лицо: АО «ОКБ»

Кто предоставляет сервис

На сайте оператором указано АО «ОКБ». Платная подписка предлагает мониторинг изменений в кредитной истории, а также уведомления о заявках и новых кредитах.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Тарифы

Текущая страница тарифов указывает подписку Лайт от 99 ₽ и Премиум от 590 ₽. Сумма «от» не гарантирует одинаковую цену для каждого предложения — проверьте окончательную стоимость в личном кабинете перед оплатой.

Подписка продлевается ежемесячно: карта автоматически оплачивается в день подключения.

Если операцию вы не узнаёте

Проверьте, есть ли активная подписка в вашем личном кабинете. Если вы не подключали сервис и не подтверждали платёж, обратитесь в банк по его официальному каналу.

Как отключить дальнейшие списания

Порядок отмены подписки и отключения автопродления опубликован на официальной странице сервиса: https://credistory.ru/support/subscription.

Как отменить подписку

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Подписка», найдите дату следующего списания и нажмите «Отменить». Доступ сохраняется до последней оплаченной даты.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Условия возврата и порядок обращения опубликованы на официальной странице сервиса: https://credistory.ru/support/subscription. Возможность возврата зависит от тарифа, канала оплаты и обстоятельств операции.

Что известно о возврате

Официальная справка описывает итоговый чек после отмены, но не подтверждает отдельные условия возврата денег или самостоятельный канал подачи заявления. Уточните порядок у поддержки до того, как рассчитывать на возврат.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт credistory.ru , откроется в новой вкладке Поддержка credistory.ru , откроется в новой вкладке
Куда обратиться

Напишите в поддержку из личного кабинета или позвоните по номеру 8 800 301-13-34; контакты указывают, что колл-центр работает круглосуточно.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Кредистория

Два чека при продлении означают двойное списание?

Официальный FAQ говорит, что списание происходит один раз за новый период: авансовый чек отражает платёж, а итоговый сообщает стоимость периода с учётом изменений.

Как проверить цену подписки?

Тарифная страница сейчас показывает Лайт от 99 ₽ и Премиум от 590 ₽; точную сумму проверьте в личном кабинете перед оформлением.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание