Данные проверены

ВодаКредит (creditmonkey.ru): что за списание и как отменить подписку

На creditmonkey.ru сервис представлен как ВодаКредит / CreditMonkey; подбор займов оказывает ООО «ЭЛИКСФИН». Сайт указывает тариф 1 999 ₽ за 30 дней и предупреждает, что подписка не гарантирует получение займа.

Обновлено

Если вы не узнаёте операцию

Сверьте сумму и дату с банковской квитанцией и документами, которые вы принимали при оформлении услуги. Одно похожее название не доказывает, что платёж связан с вашей подпиской.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • Creditmonkey ru yalta

Что это за сервис

Платный сервис ВодаКредит / creditmonkey.ru на домене creditmonkey.ru. Официальные материалы связывают сервис с ООО «ЭЛИКСФИН» и описывают подписочную модель с повторными платежами до отключения.

Юридическое лицо: ООО «ЭЛИКСФИН»

Другие названия: ВодаКредит, creditmonkey.ru

Что предлагает сервис

Сайт описывает подбор предложений банков и микрофинансовых организаций. Сервис не выдаёт займы самостоятельно, а его платная подписка не гарантирует одобрение.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Стоимость

На официальной странице указано 1 999 ₽ за каждые 30 дней и размещена ссылка на соглашение о рекуррентных платежах.

Если списание не разрешали

Обратитесь в банк через официальный канал, сохраните информацию об операции и уточните доступный способ её оспорить.

Как отключить дальнейшие списания

Для остановки дальнейших списаний используйте официальный способ отключения: https://creditmonkey.ru/unsubscribe. После отмены сохраните подтверждение; при проблеме обратитесь через контакты на https://creditmonkey.ru/.

Как отказаться от услуги

Перейдите на creditmonkey.ru/unsubscribe и следуйте форме. Официальная страница просит ФИО, телефон и паспортные данные; после отправки сохраните подтверждение. Не вводите эти данные на похожих или сторонних сайтах.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Правила сервиса описаны в официальных материалах: https://creditmonkey.ru/storage/app/media/docs/creditmonkey.ru/20251001/%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0_%D0%BE%D1%82%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8B_%D0%B8_%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B0_%D0%9E%D0%9E%D0%9E_%D0%AD%D0%9B%D0%98%D0%9A%D0%A1%D0%A4%D0%98%D0%9D_creditmonkey.ru.pdf. Возврат уже списанной суммы не происходит автоматически и зависит от условий договора и факта оказания услуги.

Как запросить возврат

Официальная страница говорит, что при неоказании услуги претензию следует подать в течение одного рабочего дня после списания; её обещают рассмотреть за пять рабочих дней, а возврат возможен только на исходную карту. При этом на странице для претензии указан creditmonkey@drugzaym.ru, а в общих контактах — creditmonkey@drugdengi.ru. Перед отправкой документов уточните действующий адрес у поддержки; возврат не гарантирован.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт creditmonkey.ru , откроется в новой вкладке Поддержка creditmonkey.ru , откроется в новой вкладке
Поддержка

Общий контакт поддержки на сайте: +7 495 119-94-79 и creditmonkey@drugdengi.ru. Указаны часы работы 10:00–19:00 по московскому времени, без выходных.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про ВодаКредит / creditmonkey.ru

Сколько стоит подписка ВодаКредит / CreditMonkey?

Официальная страница указывает 1 999 ₽ за каждые 30 дней.

Как отменить подписку?

Откройте creditmonkey.ru/unsubscribe и заполните официальную форму; сохраните подтверждение отказа.

Куда направлять претензию по возврату?

На официальной странице указан срок подачи претензии в один рабочий день, но адрес претензии отличается от общего email поддержки. Сначала уточните действующий адрес по официальному контакту.

Источники

Другие сервисы того же оператора

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание