Данные проверены

DaVinci Resolve Studio: за что списание и как отменить

DaVinci Resolve Studio — платная версия программы Blackmagic Design для монтажа, цветокоррекции и постпроизводства. У Resolve есть бесплатная версия. На официальной странице Studio 21 указана цена 295 USD; отдельно существует месячная аренда через Blackmagic Cloud.

Обновлено

Если вы проверяете списание

Сверьте дату, сумму и письмо с подтверждением заказа. Если вы пользовались Blackmagic Cloud, проверьте там раздел управления лицензиями: аренда Studio оплачивается помесячно. Само название программы не подтверждает, кто именно оформил платёж.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

ПО для видеомонтажа, цветокоррекции и постпроизводства; доступна бесплатная версия Resolve и разовая онлайн-покупка DaVinci Resolve Studio. Отдельно лицензию Studio можно арендовать через Blackmagic Cloud помесячно.

Другие названия: DaVinci Resolve, DaVinci

Что предлагает Blackmagic Design

DaVinci Resolve доступен бесплатно, а Studio добавляет расширенные инструменты обработки видео и аудио. Официальная страница сейчас представляет версию Studio 21.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Покупка и помесячная аренда

Официальная страница показывает прямую покупку Studio 21 за 295 USD. Blackmagic Cloud отдельно предлагает аренду лицензии на месяц; её текущая сумма отображается в аккаунте и зависит от выбранных услуг. Цена прямой покупки не является ценой Cloud-аренды.

Если платёж вам незнаком

Не отправляйте в письмах PIN-код, CVV или пароль от банка. Если не нашли заказ или лицензию, проверьте операцию через банк.

Что делать дальше

Для лицензии DaVinci Resolve Studio, арендованной через Blackmagic Cloud, откройте Manage Services и удалите лицензию; снятие вступит в силу в конце текущего расчётного периода. Для разовой покупки Studio эти шаги не применяются.

Как остановить аренду

Если списание относится к месячной лицензии Blackmagic Cloud, откройте Manage Services, выберите DaVinci Resolve Licenses и удалите ненужную лицензию. Она останется активной до конца оплаченного периода. Для заказа, оформленного через магазин или продавца, используйте канал покупки и обратитесь в поддержку Blackmagic Design с подтверждением заказа.

Открыть проверенный источник , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с дальнейшими действиями.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Что известно о возврате

Политика Blackmagic Design относится только к покупке на blackmagicdesign.com. В ней расходятся сроки возврата программного обеспечения: один пункт указывает 14 дней, другой — 15 дней. Поэтому актуальный срок для конкретного заказа не подтверждён; уточните его у поддержки, приложив подтверждение покупки. Для заказа у реселлера запрос направляют продавцу.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт blackmagicdesign.com , откроется в новой вкладке Поддержка blackmagicdesign.com , откроется в новой вкладке
Поддержка

На официальном сайте можно написать в поддержку или найти местную команду Blackmagic Design.

Текущий оператор платежа не подтверждён.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про DaVinci Resolve Studio

DaVinci Resolve Studio всегда оплачивается один раз?

Нет. Официальный сайт предлагает Studio 21 за 295 USD, а через Blackmagic Cloud доступна отдельная помесячная аренда лицензии.

Где отменить помесячную лицензию?

В Blackmagic Cloud откройте Manage Services и удалите DaVinci Resolve License. Лицензия действует до конца текущего оплаченного периода.

Возвращают ли оплату за Studio?

Условия Blackmagic зависят от канала покупки. Для ПО на официальной странице указаны противоречивые сроки 14 и 15 дней, поэтому точное условие нужно подтвердить у поддержки. Возврат не гарантирован.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание