Данные проверены

DDX Fitness списывает деньги: автоплатеж, расторжение и возврат

Сначала определите, нужно ли остановить следующий платеж или прекратить сам клубный договор.

Обновлено

Что такое DDX Fitness и кто указан исполнителем

DDX Fitness — сеть фитнес-клубов с абонентской оплатой. В опубликованной оферте №14 от 27 ноября 2025 года исполнителем указан ООО «ИЛОН»; сверьте название со своим договором и чеком.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • ddxfitness

Что это за сервис

Сеть фитнес-клубов DDX Fitness с абонентскими контрактами и периодическими платежами; отдельные цифровые услуги также могут продлеваться автоматически.

Юридическое лицо: ООО «ИЛОН»

Другие названия: DDX, ddxfitness.ru

Оплата и цены

Оферта определяет клубную абонентскую плату за календарный месяц. Если договор оплачен привязанной картой, последующие платежи могут списываться автоматически раз в месяц; при оплате без привязки карты порядок будет другим.

Проверенная страница сайта сейчас показывает цены «от»: тренажерный зал — 1 900 ₽ в месяц, групповые тренировки — 2 400 ₽, СПА-зона — 2 800 ₽. Цена конкретного клуба и выбранного тарифа может отличаться.

Если ваш заказ относится к видеотренировкам ACTION, это отдельная услуга: опубликованные условия задают ей месячный срок и требуют нового акцепта для следующего периода.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Если вы не оформляли договор

Проверьте договор, чеки и историю оплат. Если списание не ваше, свяжитесь с банком через официальный канал и не отправляйте клубу коды подтверждения или полный номер карты.

Как отключить дальнейшие списания

Чтобы отключить автоплатеж с карты, текущие условия предлагают удалить привязанную карту в приложении DDX Fitness: Профиль → Способы оплаты. Альтернативный путь — письменное заявление. Удаление карты прекращает следующий карточный платеж, но само по себе не заменяет расторжение клубного контракта. Для прекращения контракта подайте отдельное заявление по процедуре, указанной в вашей оферте; действующие условия предусматривают подтверждение по SMS на контактный номер. Уточните способ подачи заявления у клуба и сохраните подтверждение обращения.

Как остановить списания и расторгнуть договор

Чтобы отключить автоплатеж с карты, текущие условия предлагают удалить привязанную карту в приложении DDX Fitness: Профиль → Способы оплаты. Альтернативный путь — письменное заявление. Удаление карты прекращает следующий карточный платеж, но само по себе не заменяет расторжение клубного контракта.

Для прекращения контракта подайте отдельное заявление по процедуре, указанной в вашей оферте; действующие условия предусматривают подтверждение по SMS на контактный номер. Уточните способ подачи заявления у клуба и сохраните подтверждение обращения.

Открыть проверенный источник , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с дальнейшими действиями.

Возврат денег

При расторжении контракта предусмотрен возврат оплаченных, но неиспользованных денежных средств с учетом фактически оказанных услуг; заявление рассматривается по правилам оферты, возврат производится в установленный документом срок.

Что учитывать при запросе возврата

Для предусмотренного офертой возврата неиспользованных сумм требуется заявление; при многомесячной предоплате учитывается стоимость уже оказанных услуг. Вступительный платеж после посещения не возвращается по условиям оферты. Если списание прошло после отключения автоплатежа, отдельные правила предусматривают рассмотрение заявления о возврате; сумма зависит от обстоятельств и вашего договора.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт ddxfitness.ru , откроется в новой вкладке Поддержка ddxfitness.ru , откроется в новой вкладке
Куда обратиться

На официальном сайте указан телефон +7 499 322-25-07. Для формы заявления о возврате оферта направляет на рецепцию клуба.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про DDX Fitness

Отключение карты расторгает договор DDX Fitness?

Нет. Условия описывают удаление карты как остановку следующего карточного платежа, а расторжение договора требует отдельного заявления.

Автоматически ли списывается абонентская плата?

По оферте последующие месяцы оплачиваются ежемесячно; при подключенной банковской карте сумма списывается автоматически. Отдельная месячная услуга ACTION имеет собственные условия и требует нового акцепта на следующий период.

Как получить возврат за неиспользованный период?

Направьте заявление по правилам вашего договора. Оферта предусматривает расчет неиспользованной многомесячной предоплаты с учетом уже оказанных услуг; полный возврат не гарантируется.

Куда обратиться по платежу?

На официальном сайте указан номер +7 499 322-25-07; за бланком заявления о возврате обратитесь на рецепцию клуба.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание