Данные проверены

Подписка Делимобиль: что списали, как отменить и когда возможен возврат

Короткая памятка о платной опции Делимобиль, если нужно понять списание или остановить продление.

Обновлено

Что оплачивает подписка

Это отдельная платная опция сервиса каршеринга с дополнительными условиями для поездок. В опубликованных правилах указаны бонусный кешбэк и дополнительное время бронирования и осмотра автомобиля.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • DELIMOBIL
  • DELIMOBIL SAMARA
  • KARSHERING RUSSIYA
  • OOO KARSHERING RUSSIYA MOSCOW
  • OOO KARSHERING RUSSIYA MOSCOW RUS
  • RUS MOSCOW OOO KARSHERING RUSSIYA

Что это за сервис

Платная подписка Делимобиль со специальными условиями использования каршеринга и автоматическим продлением каждые 30 дней.

Юридическое лицо: ПАО «Каршеринг Руссия»

Другие названия: Делимобиль, Delimobil

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Период и цена

Один оплаченный период длится 30 дней. Размер платежа и возможная скидка показываются в мобильном приложении Делимобиль; фиксированную сумму по общим условиям определить нельзя.

В опубликованных условиях среди преимуществ указаны кешбэк бонусами 10% с ограничением до 4 000 бонусов за период, 10 дополнительных минут бронирования и 5 минут осмотра автомобиля.

Если подписка вам незнакома
  • Проверьте историю опций в приложении и банковскую операцию. Не считайте незнакомое списание подтверждением того, что вы сами подключали подписку; если причина неясна, уточните её у банка.

Как отключить дальнейшие списания

Отказ от следующего продления выполняется в мобильном приложении Делимобиль. Проверяйте статус подписки до даты следующего списания; цена и доступные преимущества отображаются в приложении.

Как остановить следующее списание

Продление происходит автоматически на следующие 30 дней. Чтобы отказаться, используйте соответствующий пункт в мобильном приложении и проверьте там статус подписки. Следующее списание может пройти в течение суток после окончания оплаченного периода.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

По официальным условиям от подписки можно отказаться не позднее чем через 24 часа после приобретения — тогда плата возвращается на банковскую карту. При отказе позже 24 часов плата за текущий период по этим условиям не возвращается.

Условия возврата

Условия сервиса предусматривают возврат, если отказаться от подписки не позднее 24 часов после покупки. В документе срок перечисления указан как до 10 рабочих дней. При более позднем отказе плата за текущий период по этим условиям не возвращается.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт delimobil.ru , откроется в новой вкладке Поддержка onboarding.delimobil.ru , откроется в новой вкладке

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Подписка Делимобиль

Сколько стоит подписка Делимобиль?

Единой суммы в опубликованных условиях нет: размер платежа и скидки показываются в приложении.

Когда произойдёт следующее списание?

Если подписку не отменить в приложении, она продлится на следующий 30-дневный период; списание предусмотрено в течение суток после завершения оплаченного периода.

Можно ли вернуть оплату?

Условия предусматривают возврат при отказе не позднее 24 часов после приобретения; при более позднем отказе плата за период не возвращается согласно документу.

Где проверить статус или отменить подписку?

Условия направляют пользователя в мобильное приложение Делимобиль для управления подпиской и проверки её состояния.

Источники

← Проверить другое списание