Данные проверены

Дядя Ваня VPS: что за списание, как отменить подписку и запросить возврат

Если в платеже указан сервис «Дядя Ваня», сверьте домен и сумму с условиями своей подписки. Ниже — текущие тарифы и порядок действий.

Обновлено

Какой сервис указан на vanya.cx

На домене vanya.cx сейчас представлен «Дядя Ваня VPS» — сервис личных виртуальных серверов для защищённого сетевого подключения. В действующей оферте оператором указана CODE ASSET LTD.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • YM*VANYAVPN MOSCOW RUS

Что это за сервис

«Дядя Ваня» — сервис защищённого сетевого доступа/VPS с автоматически продлеваемой подпиской.

Юридическое лицо: CODE ASSET LTD

Другие названия: Дядя Ваня VPN, Дядя Ваня VPS, Vanya VPN, vanya.cx

В проверенных источниках встречались суммы: 10 ₽, 500 ₽, 2800 ₽, 4200 ₽, 5700 ₽. Это ориентир для сверки, а не доказательство конкретной операции.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Тарифы и продление

Пробный доступ стоит 10 ₽ за 24 часа; если его не отменить, он переходит на месячное продление по 500 ₽. В соглашении также перечислены продления по 2 800 ₽ за 6 месяцев, 4 200 ₽ за год и 5 700 ₽ за 2 года. Подарочные месяцы из первоначального тарифа повторно не начисляются.

Проверьте источник платежа
  • Сверьте домен и сумму с квитанцией; не сообщайте никому пароль, полный номер карты, CVV или код подтверждения.

Как отключить дальнейшие списания

Отключить автоматическое продление можно в личном кабинете или через форму отмены на официальном сайте.

Как отключить подписку

Отключите автопродление в личном кабинете или используйте форму отмены внизу главной страницы: укажите email, на который оформлена подписка. Можно также обратиться в поддержку. После отмены доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Официальный сайт публикует правила возврата и указывает возможность обращения за возвратом в течение 14 дней по описанным условиям.

Условия возврата

Правила сайта требуют обратиться в течение 14 календарных дней от платежа. Пробный тариф за 10 ₽ возврату не подлежит по опубликованной политике. Для остальных обращений правила описывают существенные технические проблемы, которые поддержка не смогла устранить, невозможность подключения после консультации или повторную оплату. Для добровольного возврата могут применяться дополнительные ограничения; отправка заявления не гарантирует его одобрение.

Для запроса возврата сайт просит указать email подписки, дату и сумму платежа и кратко описать причину. Официальная ссылка поддержки ведёт в Telegram к @vanyasupport.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт vanya.cx , откроется в новой вкладке Поддержка vanya.cx , откроется в новой вкладке
Поддержка

Официальная ссылка поддержки ведёт к Telegram-контакту @vanyasupport. На странице оформления также упоминается обращение по электронной почте, но отдельный адрес поддержки там не подтверждён.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Дядя Ваня

Почему после 10 ₽ могло появиться списание 500 ₽?

Пробный тариф на 24 часа автоматически переходит на месячное продление по 500 ₽, если подписку не отменить.

Как прекратить будущие списания?

Отключите автопродление в личном кабинете либо укажите email подписки в форме отмены на главной странице; доступ останется до конца оплаченного срока.

Всегда ли одобряют возврат?

Нет. Правила описывают срок и конкретные основания, а пробный тариф исключён из добровольной политики возврата. Отправка обращения сама по себе не означает одобрения.

Куда написать в поддержку?

Официальная ссылка на странице оформления ведёт к Telegram-контакту @vanyasupport.

Источники

Другие сервисы того же оператора

← Проверить другое списание