Данные проверены

E-traffic.ru: что за списание за автобусный билет

E-traffic.ru — сайт расписаний и онлайн-покупки билетов на междугородные автобусы. Это сервис продажи билетов; саму перевозку выполняет перевозчик, указанный в билете.

Обновлено

За что могла пройти оплата

Сайт позволяет выбрать рейс и купить электронный билет. В публичной оферте ООО «Артмарк» названо исполнителем сервиса, а договор перевозки заключается отдельно с перевозчиком.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • E-TRAFFIC.RU
  • E-TRAFFIC.RU BARNAUL RU
  • Y.M*E-TRAFFIC

Что это за сервис

Сервис расписаний и онлайн-покупки билетов на междугородние автобусные рейсы.

Билет или бронирование

Основной сценарий — разовый заказ билета или бронирования. Автопродление для этого сценария не предполагается.

Подробнее по этому списанию

Из чего складывается стоимость

Итог зависит от маршрута и билета. В справочной статье E-traffic указывает, что комиссия сайта обычно составляет 7% от цены билета автовокзала; перед оплатой проверьте сумму конкретного заказа.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Перед поездкой

Сверьте маршрут, дату, данные пассажира и итоговую сумму с электронной маршрутной квитанцией. Не передавайте полные платёжные реквизиты в сообщениях.

Как отменить заказ или вернуть билет

До отправления запрос на возврат подаётся в личном кабинете через страницу «Билеты» и кнопку «Вернуть». Автоматическая обработка доступна до 15 минут перед отправлением, для Кемеровской области — до 20 минут; более поздний порядок зависит от автовокзала.

Как подать возврат билета

До отправления откройте страницу «Билеты», выберите нужный билет, нажмите «Вернуть» и подайте заявление. Автоматическая обработка прекращается за 15 минут до отправления, а для Кемеровской области — за 20 минут; позднее заявление может обрабатываться вручную.

Возврат денег

Сумма зависит от времени обращения, автовокзала и статуса рейса. Правила обычно предусматривают удержание 5% при обращении более чем за 2 часа до отправления, 15% в последние 2 часа и 25% в течение 3 часов после отправления; позднее возврат обычно не выполняется. Проверьте условия конкретного билета.

От чего зависит сумма возврата

На странице правил указаны удержания, зависящие от времени обращения: 5% при обращении более чем за два часа, 15% в последние два часа и 25% в течение трёх часов после отправления. Для конкретного заказа учитываются автовокзал и статус рейса; окончательный расчёт делает автовокзал, поэтому эти условия не гарантируют сумму выплаты.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт e-traffic.ru , откроется в новой вкладке
Поддержка E-traffic

Телефон службы поддержки: 8-800-700-5787, ежедневно с 5:00 до 22:00 по московскому времени. На сайте также доступна форма обращения.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про E-traffic.ru

E-traffic.ru — это перевозчик?

Нет. Оферта отделяет сервис бронирования и продажи билетов от перевозчика, с которым заключается договор перевозки.

Как вернуть билет?

До отправления подайте заявление через раздел «Билеты» и кнопку «Вернуть». Учитывайте, что автоматическая обработка прекращается перед отправлением, а поздние обращения могут требовать ручной проверки.

Какую сумму вернут?

Точную сумму заранее гарантировать нельзя: сайт указывает удержания по времени, а расчёт выполняет автовокзал с учётом статуса рейса и условий конкретного билета.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание