Данные проверены

Edifier: покупки в интернет-магазине, отмена и возврат

Сверьте операцию с заказом или чеком и выберите нужный раздел: вопрос по покупке, отмена или возврат.

Обновлено

Проверьте покупку

Если вы приобретали акустическую систему, наушники, аксессуар или запчасть, сравните сумму и дату операции с моделью и номером заказа.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Официальный магазин Edifier предлагает акустические системы, наушники, аксессуары и запчасти.

Что продаёт EDIFIER

Российский интернет-магазин EDIFIER предлагает акустические системы, наушники, аксессуары и запчасти. Продавцом на странице контактов указан ИП Барышев Александр Викторович.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Как формируется сумма

В каталоге указаны цены отдельных моделей и есть корзина для покупки. Фиксированная плата за подписку в проверенных разделах не описана.

Если платёж вам незнаком

Проверьте детали в банковском приложении. Если покупку подтвердить не удаётся, обратитесь в банк по официальному номеру из приложения; не передавайте коды подтверждения и реквизиты карты.

Что делать дальше

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Как отменить заказ

Отдельная инструкция отмены на проверенных страницах не опубликована. Для вопроса по заказу или наличию свяжитесь с отделом заказов по телефону или email.

Актуальный порядок отмены не подтверждён.

Открыть поддержку сервиса , откроется в новой вкладке

Возврат денег

Магазин указывает возврат или обмен товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней при сохранении товарного вида, упаковки и документов. Обратную доставку оплачивает покупатель; порядок возврата нужно согласовать с менеджером.

Возврат исправного товара

Магазин указывает срок 7 дней с момента получения. Для возврата нужны сохранённые товарный вид, комплектность и упаковка, отсутствие следов использования и подтверждение покупки. Пересылку качественного товара оплачивает покупатель; стоимость исходной доставки не возвращается.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт edifier.ru , откроется в новой вкладке Поддержка edifier.ru , откроется в новой вкладке
КонтактТехническая поддержка: service@edifier.ru; support@edifier.ru; 8 (916) 618-82-46; 8 (495) 012-52-03
КонтактЗаказы и наличие: irina@edifier.ru; +7 (495) 012-53-50; +7 (910) 414-78-52
Контакты

Заказ и наличие: irina@edifier.ru, +7 (495) 012-53-50, +7 (910) 414-78-52. Техническая поддержка: service@edifier.ru, 8 (916) 618-82-46, 8 (495) 012-52-03. Часы: пн–чт 9:00–17:00, пт 9:00–16:00.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Edifier

Edifier списывает деньги по подписке?

Проверенные официальные страницы описывают каталог техники с ценой для отдельной модели и корзиной; отдельный подписочный план там не указан.

Как отменить заказ в Edifier?

Проверенные страницы не содержат отдельной процедуры отмены. По заказу и наличию можно обратиться по адресу irina@edifier.ru или по телефонам отдела заказов.

Какие условия возврата товара?

Для исправного товара страница магазина указывает 7 дней после получения и требования к сохранности товара, комплектации и упаковки. Обратную отправку оплачивает покупатель.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание