Данные проверены

еКапуста: проверьте, с каким займом связано списание

еКапуста выдаёт онлайн-займы и показывает погашение через личный кабинет. По одному названию платежа нельзя определить, к какому договору он относится: сначала сверьте дату и сумму с данными своего займа.

Обновлено

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • ekapusta

Что это за сервис

еКапуста — сервис онлайн-займов ООО МКК «Русинтерфинанс». Списания, связанные с этим сервисом, могут относиться к погашению займа или иным условиям конкретного договора и не должны автоматически считаться подпиской.

Юридическое лицо: ООО МКК «Русинтерфинанс»

Другие названия: eKapusta, ekapusta.ru

Что за сервис и кто оператор

Официальная страница погашения относится к еКапусте. Компания в её нижнем блоке указана как ООО МКК «Русинтерфинанс».

Финансовая операция

Списание может относиться к конкретному банковскому или финансовому продукту. Сначала нужно определить продукт, тариф или услугу, к которой относится операция.

Подробнее по этому списанию

Что проверить перед обращением

Откройте личный кабинет и сопоставьте операцию с активным займом и его договором. Доступная страница ведёт к кабинету и разделу обратной связи, но не раскрывает актуальные условия автоматических списаний по конкретному договору; поэтому не считайте любой платёж подпиской без проверки.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Что делать по спорной операции

Единой «отмены подписки еКапуста» для всех операций не подтверждено. Проверьте договор займа, историю погашений и назначение операции в личном кабинете. Если платёж не удаётся сопоставить с вашим договором, обратитесь в официальную поддержку еКапуста.

Как уточнить дальнейшие списания

Если платёж повторяется или вы не узнаёте карту, сначала проверьте, есть ли договор и какой способ погашения в нём выбран. Текущую универсальную инструкцию отключения списаний подтвердить не удалось. Для проверки свяжитесь с еКапустой по номеру, указанному на официальной странице: 8 (800) 550-55-99.

Актуальный порядок отмены не подтверждён.

Открыть поддержку сервиса , откроется в новой вкладке

Возврат денег

Для платежей по займу нет универсального правила возврата как для подписки. Если списание выглядит ошибочным или не относится к вашему договору, передайте в поддержку дату, сумму и данные операции и запросите проверку.

Если платёж кажется ошибочным

Актуальные общие правила возврата по спорному платежу на открытой странице не указаны. Передайте вопрос в поддержку и попросите проверить операцию относительно договора; возврат заранее не гарантируется.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт ekapusta.ru , откроется в новой вкладке Поддержка ekapusta.ru , откроется в новой вкладке Телефон8 (800) 550-55-99
Поддержка еКапусты

На официальной странице погашения указан телефон 8 (800) 550-55-99 и круглосуточный режим работы. Используйте этот текущий контакт вместо неподтверждённого старого номера.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про еКапуста

Это списание за подписку?

По открытой официальной странице подтверждён сервис займа и погашение в личном кабинете, но статус конкретной операции не установлен. Сверьте её с договором, прежде чем считать подпиской.

Как прекратить повторные списания?

Сначала уточните в кабинете, какой договор и способ погашения связан с картой. Текущий общий порядок отключения не подтверждён; номер поддержки на официальной странице — 8 (800) 550-55-99.

Можно ли вернуть деньги?

Универсальные актуальные условия возврата для ошибочной операции не подтверждены. Попросите поддержку проверить платёж и договор; возврат не обещается.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание