Данные проверены

Envoice — что за списание ENVOICE*SUBSCRIPTION

Если вы видите эту операцию, проверьте бизнес-аккаунт Envoice, его тариф и настройки оплаты.

Обновлено

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • ENVOICE*SUBSCRIPTION
Что означает название платежа

Официальная справка Envoice EU указывает точную метку ENVOICE*SUBSCRIPTION для операций в банковской выписке. Это относится к сервису обработки счетов и расходов для компаний; проверьте аккаунт организации и уточните у администратора, кто управляет подпиской.

Что это за сервис

Envoice — облачный сервис для работы с документами и учётом с платными планами. Здесь собраны подтверждённые сведения об оплате и официальные способы управления услугой или обращения в поддержку.

Юридическое лицо: Envoice OÜ

Что делает Envoice

Envoice автоматизирует обработку счетов и расходов, согласование платежных документов и обмен данными с бухгалтерскими системами. В действующих условиях провайдером указан эстонский Envoice OÜ.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Тарифы и сумма списания

В текущем отображении официальной страницы с выбранной валютой USD указаны Essential — $10, Business — $22 и Enterprise — $59 в месяц. Расчет может меняться из-за объема документов и платных дополнений; условия также указывают на валюту, показанную в программном обеспечении. Поэтому эти цены не являются универсальным размером платежа по метке.

Платный план после пробного периода взимает регулярную плату и автоматически продлевается, пока администратор его не отменит.

Если платеж не узнаете

Не отправляйте пароль, коды входа, CVV или полный номер карты. Если компания не пользуется Envoice, проверьте операцию в банке и уточните, не использовался ли корпоративный способ оплаты.

Как отключить дальнейшие списания

Администратор аккаунта Envoice должен использовать встроенную функцию отмены. Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода; если функция недоступна, используйте официальный канал поддержки.

Как отключить продление

Отмену должен выполнить администратор корпоративного аккаунта через специальную функцию внутри Envoice; страница тарифов указывает на настройки аккаунта. Отмена действует с конца текущего расчетного периода, а начисленные за него суммы остаются к оплате. Если функция недоступна или не работает, напишите в поддержку.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

По действующим условиям Envoice оплаченные суммы обычно не возвращаются; возврат или кредит за часть расчётного периода либо неиспользованное время не предусмотрены, кроме прямо оговорённых случаев.

Что известно о возврате

Условия Envoice указывают, что уплаченные сборы обычно не возвращаются и не компенсируются за неиспользованное время или часть периода, если отдельное исключение прямо не оговорено. Не рассчитывайте на возврат без подтверждения от сервиса.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт envoice.eu , откроется в новой вкладке Поддержка envoice.eu , откроется в новой вкладке Emailsupport@envoice.eu Телефон+372 666 7286
Контакты Envoice

Официальная страница контактов указывает support@envoice.eu и телефон +372 666 7286; также на ней опубликованы часы работы.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Envoice

Что означает ENVOICE*SUBSCRIPTION?

Envoice EU указывает эту точную строку как имя поставщика, отображаемое в выписке.

Может ли платеж повторяться автоматически?

Да. Условия Envoice говорят, что платная подписка регулярно продлевается, пока ее не отменят.

Как отменить Envoice?

Администратор должен отменить план через функцию подписки внутри Envoice; отмена действует в конце текущего периода.

Возвращают ли оплату за оставшееся время?

В общих условиях Envoice сказано, что сборы не возвращаются за неиспользованную часть периода, кроме прямо оговоренных исключений.

Сколько стоит Envoice?

На текущей странице с валютой USD указаны $10, $22 и $59 в месяц для трех планов, но объем обработки и дополнения влияют на итоговую сумму.

Источники

← Проверить другое списание