Данные проверены

Эсборд (sBoard): списание за тариф и автопродление

Эсборд — онлайн-доска для занятий и совместной работы. Платный тариф может быть оформлен на организацию с автопродлением при оплате картой.

Обновлено

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Онлайн-доска Эсборд для преподавателей с индивидуальными и групповыми занятиями; доступны бесплатный старт и платные функции.

Другие названия: sBoard

Что делает Эсборд

Сервис предлагает преподавателям доски для индивидуальных уроков, лекций, семинаров и групповых занятий.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Оператор и тарифы

В контактах Эсборда указан оператор ООО «ЭСБОРД». Текущая страница тарифов показывает бесплатный план, а также организационные планы: 624 ₽ за участника в месяц на Начальном и 791 ₽ на Безлимитном при оплате за год. Итог для организации зависит от числа платных мест; отдельную текущую цену для одного преподавателя подтвердить не удалось.

Если операция вам незнакома

Проверьте, не оформлялся ли тариф для организации, к которой привязан ваш аккаунт. Если платёж не узнаёте, обратитесь в банк по официальному каналу.

Как отключить дальнейшие списания

Для отключения автопродления измените тариф на «Базовый»; переход на него произойдёт после окончания оплаченного периода.

Как отключить продление

В актуальной справке сказано выключить переключатель «Автопродление» на странице тарифа; платные функции сохраняются до конца оплаченного срока, затем организация переходит на бесплатный тариф. Однако опубликованное пользовательское соглашение по-прежнему говорит о смене тарифа на «Базовый». Инструкции расходятся, поэтому применимый к конкретной подписке порядок стоит уточнить у поддержки.

Актуальный порядок отмены не подтверждён.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Как обратиться за возвратом

Опубликованная политика описывает возврат на карту по заявлению через support@sboard.online; срок указан до 21 рабочего дня после получения заявления. Для ошибочного списания политика просит письменное заявление и подтверждение операции. Одобрение возврата не гарантируется.

В той же политике среди документов указана копия паспорта. Перед отправкой документов сверьте требования и адрес с официальной поддержкой Эсборда.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт cdn.sboard.online , откроется в новой вкладке
Поддержка

Техническая поддержка Эсборда: support@sboard.online.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Эсборд

Эсборд списывает деньги за отдельного пользователя?

Справка говорит, что тариф оформляется на организацию, а платные места рассчитываются по числу участников. Отдельная текущая цена для преподавателя вне организации не подтверждена.

Как отменить подписку?

В текущей справке предлагается выключить переключатель автопродления на странице тарифа; соглашение при этом содержит другую инструкцию — сменить тариф на «Базовый». Уточните у поддержки, какой порядок применим к вашему тарифу.

Как запросить возврат?

Опубликованная политика описывает заявление через support@sboard.online и срок до 21 рабочего дня после получения документов. Она не гарантирует одобрения возврата.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание