Данные проверены

GAMEBUY: что продаёт магазин и как отменить или вернуть заказ

GAMEBUY — специализированный магазин видеоигр, приставок и аксессуаров в Санкт-Петербурге. На сайте есть интернет-каталог, розничный магазин и доставка по России. Проверьте чек или письмо с номером заказа, чтобы сопоставить покупку.

Обновлено

Как распознать покупку

В каталоге GAMEBUY продаются игры и оборудование для PlayStation, Xbox, Nintendo Switch и других платформ. Если вы не узнаёте платёж, сравните дату и сумму с письмом или чеком по заказу.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • GAMEBUY.RU VIDEOIGRY

Что это за сервис

Специализированный магазин в Санкт-Петербурге с играми для PlayStation, Switch и Xbox, консолями и аксессуарами. Заказы оформляются через сайт; доступны самовывоз и доставка по России.

Как оплачивается заказ

Заказ оформляют на конкретные товары. Магазин указывает онлайн-оплату картой, оплату наличными или картой при получении, а также оплату бонусами. Доставка рассчитывается отдельно.

  • Для товара «под заказ» опубликованная цена может быть предварительной: оферта говорит, что продавец подтверждает финальную цену после согласования с поставщиком.

Покупка или заказ

Основной сценарий — разовая покупка, заказ или цифровой товар. Возврат зависит от конкретного заказа и правил продавца или площадки.

Подробнее по этому списанию

Что влияет на цену

Стоимость указана в карточке каждого товара и может меняться. Цена в подтвержденном заказе фиксируется; стоимость доставки зависит от способа и адреса.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Перед обращением

Подготовьте чек или номер заказа. Не отправляйте полный номер карты, CVV-код или одноразовый код из СМС.

Как отменить заказ или оформить возврат

Текущая оферта GAMEBUY допускает отказ от товара до его передачи. Для товаров «под заказ» и предзаказов действуют отдельные условия отказа; конкретный способ обращения для обычного заказа на проверенных страницах отдельно не указан.

Если нужно отменить заказ

Оферта разрешает отказаться от товара до передачи. Для товара «под заказ» отказ возможен до его фактического поступления, а для предзаказа — до уведомления о поступлении. Отдельной инструкции для отмены обычного заказа сайт не описывает; свяжитесь с магазином до получения товара.

Открыть страницу отмены или возврата , откроется в новой вкладке

Откроется проверенный источник с правилами по заказу или возврату.

Возврат денег

Условия зависят от товара: для аксессуаров магазин указывает 14-дневный возврат при соблюдении перечисленных условий; вскрытые игровые диски, консоли и активированные цифровые товары исключены. Для брака описаны подача обращения и проверка товара; результат отдельного обращения не гарантирован.

Условия возврата зависят от товара

Страница помощи указывает 14 дней для возврата аксессуара при сохраненной упаковке, полной комплектации, отсутствии использования и наличии чека. Оферта отдельно указывает общий срок 7 дней после передачи товара надлежащего качества. Поскольку страницы не объясняют, как соотносятся эти сроки для конкретного товара, уточните условия у магазина до отправки возврата.

Для обращения по браку страница помощи описывает контакт с магазином, доставку товара на проверку и срок проверки до 21 дня. Возврат денег указан как возможный результат проверки, а не как гарантия для любого обращения. Вскрытые диски, консоли и уже активированные цифровые коды перечислены среди исключений для возврата качественного товара.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт gamebuy.ru , откроется в новой вкладке
Контакты магазина

По вопросам покупки или возврата GAMEBUY указывает телефон +7 (812) 309-02-00 и адрес info@gamebuy.ru.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про GAMEBUY

GAMEBUY — это ежемесячная подписка?

Открытые страницы описывают покупки конкретных товаров и оплату заказа; условия автоматического продления платежа в них не указаны.

Можно ли отменить заказ GAMEBUY?

Оферта позволяет отказаться от товара до передачи. Для предзаказов и товаров «под заказ» есть отдельные сроки отказа. Если обычный заказ ещё не получен, уточните действие по нему у магазина.

Можно ли вернуть активированный код или вскрытую игру?

Страница помощи перечисляет активированные цифровые коды, а оферта — вскрытые игры на носителях среди ограничений на возврат товара надлежащего качества.

Сколько дней даётся на возврат?

Страница помощи указывает 14 дней для аксессуаров, а оферта — 7 дней в общем случае для товара надлежащего качества. Проверьте применимое условие для вашего товара у продавца.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание