Данные проверены

Gamma: списание за подписку, отмена и возврат

Если в выписке указано Gamma, проверьте активный план, рабочее пространство и дату продления.

Обновлено

Проверьте аккаунт и рабочее пространство

Gamma помогает создавать презентации, документы и веб-страницы с помощью ИИ; условия связывают сервис с Gamma Tech, Inc. Если вы видите списание, но в аккаунте указано Free или нет раздела Billing, официальная справка советует проверить другие рабочие пространства и войти с адресом, использованным при покупке.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Веб-сервис для создания презентаций, документов, веб-страниц и других визуальных материалов с помощью ИИ. Есть бесплатный план и платные планы с расширенными функциями и возможностями.

Юридическое лицо: Gamma Tech, Inc.

План и расчётный период

Официальная страница перечисляет планы Free, Plus, Pro и Ultra и предлагает ежемесячный или годовой период оплаты. Налоги зависят от местоположения, поэтому перед покупкой сверяйте сумму для своего плана и периода на самой странице тарифов.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Почему оплата может повториться

По условиям Gamma платная подписка автоматически продлевается на период той же длительности по действующей на момент продления цене, если её заранее не отменить.

Если покупку вы не узнаёте
  • Не сообщайте коды подтверждения и данные карты в ответ на неожиданные сообщения. Проверьте подписку непосредственно в Gamma и свяжитесь с банком через официальный канал.

Как отключить дальнейшие списания

Справка Gamma: Settings → Billing → Cancel subscription. Подписка действует до конца текущего расчётного периода; чтобы избежать следующего списания, справка советует отменить её минимум за 30 дней до продления. Условия для прямых покупок также указывают Account Settings → Change/Cancel Membership или обращение в поддержку.

Как отменить следующее продление

В Gamma откройте Settings → Billing → Cancel subscription. Чтобы избежать следующего списания, справка советует отменить план не менее чем за 30 дней до продления. Подписка остаётся активной до конца оплаченного периода; если кнопка неактивна, отмену должен выполнить billing administrator.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Что проверить перед запросом возврата

Статья справки Gamma описывает возможность запросить проверку возврата в течение первых трёх дней после подписки, если использование кредитов ниже порога плана; отмена сама по себе возврат не запускает. При этом Terms of Use содержат общее условие об отсутствии возвратов. Из-за расхождения официальных материалов одобрение нельзя считать гарантированным — запросите решение у поддержки и проверьте применимые к вашей покупке условия.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт gamma.app , откроется в новой вкладке Поддержка help.gamma.app , откроется в новой вкладке Emailsupport@gamma.app
Поддержка Gamma

Условия Gamma публикуют адрес support@gamma.app. Статья справки о возвратах говорит, что команда поддержки доступна 24/7 и проверяет запросы с учётом аккаунта и использования.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Gamma

Как отменить подписку Gamma?

В настройках Gamma откройте Billing и выберите Cancel subscription. Справка советует сделать это не менее чем за 30 дней до продления; доступ сохраняется до конца текущего периода.

Можно ли вернуть платёж Gamma?

Справка описывает запрос на проверку в первые три дня при соблюдении порога использования кредитов, но Terms of Use содержат общий пункт об отсутствии возвратов. Отмена не означает автоматический возврат; уточните решение у поддержки.

Почему не видно подписку в разделе Billing?

Справка советует проверить другое рабочее пространство и войти с адресом электронной почты, которым оформляли план. Если план Free, активной подписки для управления в этом рабочем пространстве нет.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание