Данные проверены

GearUP: что проверить при списании и как отключить продление

Сверьте аккаунт и место оформления подписки, затем проверьте дату следующего платежа.

Обновлено

Что делает GearUP

GearUP — игровой сетевой ускоритель: сервис оптимизирует соединение с игровыми серверами и помогает снизить задержку, потерю пакетов и нестабильность сети. На сайте доступны продукты для ПК и мобильных устройств.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • YM*GearUP Moscow RUS
  • YM*GearUP SINGAPORE SGP

Что это за сервис

GearUP — сервис ускорения игрового соединения с автоматически продлеваемым членством в поддерживаемых регионах.

Юридическое лицо: GearUP Portal Pte. Ltd.

Другие названия: GearUP Booster, gearupbooster.com

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Когда может пройти платёж

Для PC-членства автопродление доступно только в определённых регионах. FAQ указывает, что первый платёж обычно обрабатывается примерно за 30 минут до окончания пробного периода; точное время можно посмотреть в настройках аккаунта.

Сумма продления соответствует первоначальной цене приобретённого членства. Проверяйте сумму и дату в аккаунте, поскольку предложение зависит от приобретённого плана и канала оплаты.

Если операция вам незнакома

Сверьте дату, сумму и получателя в банковском приложении. Если вы не оформляли платёж, свяжитесь с банком по официальному каналу и не передавайте коды подтверждения или данные карты из переписки.

Как отключить дальнейшие списания

Автопродление отключается в настройках учетной записи; для отдельных каналов способ отмены зависит от платежной платформы.

Как остановить дальнейшие списания

Для PC-членства откройте настройки аккаунта GearUP и выберите отмену автопродления. FAQ советует сделать это не позднее чем за три дня до расчётной даты. Для некоторых каналов отмена может не обработаться в последние 24 часа перед продлением; способ управления также зависит от платформы.

Если отменить продление во время пробного периода, проба завершится сразу. Проверьте раздел подписок той платформы, через которую вы оформили членство.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Условия возврата зависят от региона, канала оплаты и срока; официальный пользовательский договор содержит соответствующие правила.

Что известно о возврате

Условия GearUP устанавливают невозвратность покупок по умолчанию и предусматривают оговорки для случаев, когда иное требует применимое право или региональные условия. Запрос по конкретной покупке направляйте через поддержку той версии сервиса, где оформляли членство.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт gearupbooster.com , откроется в новой вкладке Поддержка gearupbooster.com , откроется в новой вкладке
Куда обратиться

В центре поддержки GearUP есть отдельные разделы для Windows и мобильных устройств. Соглашение также указывает поддержку внутри игры, приложения или на официальном сайте.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про GearUP

GearUP — это игровая подписка?

GearUP предлагает игровой ускоритель и членство; автопродление доступно только в некоторых регионах и зависит от канала покупки.

Когда списывают деньги после пробного периода?

Для PC-членства FAQ говорит, что первый платёж обычно обрабатывается примерно за 30 минут до окончания пробного периода. Точную дату и время проверьте в настройках аккаунта.

Как отменить автопродление?

Откройте настройки аккаунта GearUP. FAQ рекомендует сделать это за три дня до расчётной даты; для некоторых каналов отмена может не обработаться в последние 24 часа.

Можно ли вернуть платёж GearUP?

Общие условия предусматривают невозвратность покупок, кроме случаев, предусмотренных применимым правом и региональными правилами. Результат обращения заранее не гарантирован.

Источники

← Проверить другое списание