Данные проверены

Гемотест: за что списали деньги и как вернуть оплату

Начните с даты заказа, выбранного города и электронного чека: по ним проще проверить услугу и сумму.

Обновлено

Почему мог появиться платёж

Гемотест предлагает лабораторные анализы и медицинские услуги. Если вы оформляли предзаказ или услугу, проверьте её в чеке и истории заказов; по одному названию получателя назначение списания определить нельзя.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • GEMOTEST
  • GEMOTEST SIBIR
  • LABORATORIYA GEMOTEST
  • med.lab.gemotest

Что это за сервис

Лаборатория предлагает каталог медицинских исследований с ценами и оформлением заказов через сайт.

Что можно заказать

В каталоге представлены анализы, а на сайте также описаны другие медицинские услуги. В каталоге Канаша, например, общий анализ мочи отображается за 200 ₽; стоимость зависит от исследования и города.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Оплата частями и повторные платежи

Онлайн-заказ можно оплатить полностью или частями. «Долями» делит сумму заказа на четыре платежа с интервалом две недели; по карте «Халва» доступна рассрочка на 2–3 месяца. Это варианты оплаты заказа, а наличие отдельной подписки по проверенным страницам не подтверждено.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Если заказа не было

Сверьте дату, сумму и город, а затем запросите у поддержки поиск заказа. Не отправляйте медицинские результаты или коды из SMS в ответ на незнакомое сообщение.

Как отключить дальнейшие списания

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Как отменить или не использовать предзаказ

Если онлайн-заказ не использован и вы не посетили отделение в течение 21 дня после оплаты, страница Гемотест указывает автоматический возврат. В остальных случаях заявку на возврат можно оформить на сайте.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Как оформляется возврат

За заказ, оплаченный в отделении, обращаются в это отделение с удостоверением личности и заявлением. Для онлайн-оплаты заявку оформляют на сайте; возврат на банковскую карту после обработки занимает 3–30 дней, в зависимости от банка.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт gemotest.ru , откроется в новой вкладке
Поддержка

Для клиентов опубликованы client@gemotest.ru и телефон службы поддержки +7 (495) 532-13-13.

Текущий оператор платежа не подтверждён.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Гемотест

Может ли списание быть за подписку?

Проверенные страницы показывают оплату отдельных заказов и варианты рассрочки, но автопродление подписки не подтверждают. Если списание повторяется, проверьте чек и способ оплаты, выбранный при заказе.

Вернут ли деньги, если я не пришёл в отделение?

Для онлайн-предзаказа сайт указывает автоматический возврат, если в течение 21 дня после оплаты вы не посетили отделение. В иных случаях можно подать заявку на сайте; одобрение не гарантировано.

Одинакова ли цена анализов во всех городах?

Нет единой суммы для всего каталога: откройте выбранный город и конкретное исследование. В каталоге Канаша общий анализ мочи отображается за 200 ₽.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание