Данные проверены

GOG.com: покупка игры или ежемесячное членство

Сверьте дату и сумму операции с историей заказов и настройками членства, затем используйте соответствующий раздел поддержки.

Обновлено

Что может означать операция GOG

GOG.com продаёт компьютерные игры по отдельности. У сервиса также есть отдельное добровольное ежемесячное членство GOG Patrons, которое не является подпиской на игры.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • GOG.COM DIGITAL DOWNLO NICOSIA
  • GOG.COM*

Что это за сервис

GOG.com — цифровая платформа и интернет-магазин компьютерных игр с продажей отдельных игр; дополнительно доступно добровольное ежемесячное членство GOG Patrons за 5 USD в месяц или эквивалент в местной валюте.

Другие названия: GOG

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Как проверить покупку и сумму

Цена игры зависит от выбранного товара и текущего предложения. Patrons указан по цене 5 USD в месяц или эквиваленту в местной валюте; точная цена в рублях на просмотренной странице не показана.

Если операция вам незнакома

Не сообщайте пароль, CVV или одноразовый код. Сначала проверьте историю заказов и статус членства; если операция остаётся неизвестной, обратитесь в банк по каналу из приложения или с карты.

Как отключить дальнейшие списания

Членство GOG Patrons можно отменить в Orders & Settings → GOG Patrons. Преимущества сохраняются до конца оплаченного периода, после отмены следующий платёж не списывается. Это относится к членству, а не к отдельным покупкам игр.

Как отменить GOG Patrons

Откройте Orders & Settings → GOG Patrons и отмените ежемесячную поддержку. Доступ к преимуществам останется до конца оплаченного периода, после отмены следующий платёж не должен списываться.

Открыть проверенный источник , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с дальнейшими действиями.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Если нужен возврат

Для платежа GOG Patrons сайт указывает, что после активации он не возвращается, в том числе при отмене в середине периода. По отдельной игре запрос можно начать из Order History; актуальные общие сроки и исключения по игре здесь не удалось подтвердить, поэтому проверьте условия конкретного заказа и обратитесь в поддержку.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Поддержка

Напишите через официальный GOG Support Center и выберите Contact us для вопроса по заказу или членству.

Вопросы и ответы про GOG.com

У GOG есть ежемесячное списание?

Ежемесячно списывается отдельное членство GOG Patrons, если пользователь его оформил; покупка игры сама по себе описана отдельно.

Где отменить GOG Patrons?

В Orders & Settings → GOG Patrons. Преимущества сохраняются до конца оплаченного периода.

Можно ли вернуть оплату за игру?

Запрос по игре можно подать из Order History, но универсальные актуальные сроки и исключения по открытой статье подтвердить не удалось. Условия платежей Patrons отдельные и обозначены как невозвратные после активации.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание