Данные проверены

Горздрав: покупка, доставка, отмена и возврат

Сверьте операцию с заказом, товарами в корзине и выбранным способом получения.

Обновлено

За что мог быть платёж

Горздрав позволяет заказывать товары аптечного ассортимента с получением в аптеке и, для разрешённых категорий и адресов, курьерской доставкой. Сумма может включать стоимость товаров и отдельно рассчитанную доставку.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • A.V.E
  • APTEKA GORZDRAV
  • GORZDRAV_5328

Что это за сервис

Интернет-аптека с каталогом лекарств и других медицинских товаров; товары можно заказать на сайте с получением в аптеке, а для допустимых категорий доступна курьерская доставка.

Как устроен заказ

В каталоге выберите товары, проверьте корзину и способ получения. Для некоторых товаров курьерская доставка недоступна; доступность и итоговая стоимость показываются при оформлении.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Цена товара и доставка

Цены указаны по конкретным товарам и выбранному региону. Стоимость доставки рассчитывается автоматически по расстоянию и спросу и отображается в корзине; единой суммы для всех заказов нет.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Если платёж не узнаёте

Не передавайте по телефону полный номер карты, CVC-код или пароль из SMS. Если аптека не подтверждает заказ, свяжитесь с банком через его официальное приложение.

Как отключить дальнейшие списания

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Отмена заказа

Общий способ отмены заказа до выдачи и для самовывоза в проверенных инструкциях не описан. Для курьерского заказа сайт указывает: частичный выкуп недоступен, при отказе доставка не оплачивается, а деньги автоматически возвращаются на карту оплаты. Не переносите это правило на другие способы получения.

Если заказ не доставлен курьером или предназначен для самовывоза, уточните его статус и доступный способ отмены по телефону 8 (499) 653-62-77 или через feedback@gorzdrav.org.

Актуальный порядок отмены не подтверждён.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Возврат товара и денег

Условия зависят от товара и обстоятельств. Официальная страница возврата перечисляет категории товаров надлежащего качества, которые нельзя обменять или вернуть, и отдельно описывает претензии по товарам с недостатком. Опубликованные страницы расходятся по срокам возврата денег — 10 и 30 дней; уточните применимый срок по конкретному заказу у поддержки.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт gorzdrav.org , откроется в новой вкладке
Поддержка

На официальном сайте указаны телефон 8 (499) 653-62-77 и почта feedback@gorzdrav.org; телефон обозначен как круглосуточный.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Горздрав

Горздрав списывает деньги за подписку?

В проверенных страницах описаны отдельные заказы аптечных товаров и доставка; регулярное продление не указано. Сверьте операцию с конкретным заказом.

Вернут ли деньги, если отказаться от заказа курьером?

Для отказа от курьерской доставки сайт указывает автоматический возврат денег на карту и отсутствие оплаты доставки. Это правило не подтверждает порядок для самовывоза.

Сколько ждать возврат денег?

Официальные страницы указывают разные сроки — 10 и 30 дней. Единого актуального срока для всех ситуаций не подтверждено; уточните его по своему заказу.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание