Данные проверены

GroupPrice: как проверить заказ, отмену и возврат

Операция GroupPrice может относиться к заказу товаров в интернет-магазине. Сверьте дату и сумму с историей заказов и чеком: название магазина само по себе не идентифицирует покупку.

Обновлено

Что за магазин GroupPrice

Официальная страница описывает GroupPrice как онлайн-магазин одежды с заказами через сайт и разными способами оплаты.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • YM*groupprice

Что это за сервис

Интернет-магазин одежды и товаров для семьи; на сайте перечислены способы онлайн-оплаты и оплата при получении.

Юридическое лицо: ООО «Группрайс»

Другие названия: Group Price, Группрайс

Кто указан продавцом

В условиях продажи указано, что сайт принадлежит и администрируется ООО «Группрайс». Проверьте данные заказа и чек, чтобы связать эту информацию со своей операцией.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Оплата и продление

Сверьте сумму, период и дату следующего платежа на экране оплаты или в личном кабинете.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Если заказ вам неизвестен

Проверьте личный кабинет, электронную почту и чеки. Не передавайте полный номер карты, CVV/CVC или коды подтверждения. Если заказа нет в ваших записях, обратитесь в банк через официальный канал.

Как отключить дальнейшие списания

Заказ можно отменить в разделе «Текущие заказы»: «Редактировать» → «Отменить заказ полностью», либо обратиться по бесплатному телефону поддержки.

Как отменить заказ

В FAQ указано: откройте раздел «Текущие заказы», выберите «Редактировать» и нажмите «Отменить заказ полностью». Если не получается, обратитесь по бесплатному номеру 8 800 775-57-23.

Открыть проверенный источник , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с дальнейшими действиями.

Возврат денег

На сайте описан бесплатный возврат товара в течение 14 дней при сохранении товарного вида и ярлыков. По FAQ, деньги за возвращённый товар перечисляются одним из указанных способов, включая исходную карту при онлайн-оплате. После отмены предоплаченного заказа средства сначала поступают на личный счёт магазина; перевод на карту нужно отдельно запросить через чат или телефон. Указанный сайтом срок — 1–3 рабочих дня, максимум 10.

Возврат предоплаты или товара

После отмены предоплаченного заказа деньги сначала поступают на счёт в личном кабинете. Чтобы запросить перевод на карту, с которой была оплата, нужно обратиться через онлайн-чат или по телефону поддержки. Сайт указывает срок 1–3 рабочих дня, максимум до 10 дней.

Полученный товар можно бесплатно вернуть в течение 14 дней через 5Post или Почту России при соблюдении требований к товарному виду и ярлыкам. Срок возврата денег за посылку сайт указывает как 1–3 рабочих дня, максимум 10 дней после её получения магазином.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт groupprice.ru , откроется в новой вкладке Поддержка groupprice.ru , откроется в новой вкладке Телефон8 800 775-57-23 Телефон+7 (495) 785-61-94 Emailinfo@groupprice.ru
Поддержка GroupPrice

Для вопросов по заказу доступны бесплатный номер 8 800 775-57-23, дополнительный номер +7 (495) 785-61-94, чат и info@groupprice.ru. На странице поддержки указаны часы 08:00–24:00 по Москве.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про GroupPrice

Как отменить заказ GroupPrice?

Через раздел «Текущие заказы»: «Редактировать» → «Отменить заказ полностью». Если эта опция недоступна, позвоните в поддержку по бесплатному номеру 8 800 775-57-23.

Вернут ли отменённую предоплату на карту автоматически?

Сайт указывает, что после отмены деньги сначала поступают на счёт в личном кабинете. Чтобы вернуть их на карту оплаты, нужно отдельно обратиться через онлайн-чат или телефон; указанный срок — 1–3 рабочих дня, максимум 10.

Как вернуть полученный товар?

Сайт описывает бесплатный возврат в течение 14 дней через 5Post или Почту России при сохранении требуемого товарного вида и ярлыков. Условия зависят от товара и соблюдения правил возврата.

Подтверждено ли регулярное списание по подписке?

Проверенные страницы описывают оплату конкретных заказов товаров; актуальные условия автопродления или регулярного тарифа по открытым материалам не подтверждены.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание