Данные проверены

iMessage: за что может списаться плата

iMessage — функция приложения Messages. Apple указывает, что приложение бесплатное, однако активация номера телефона для iMessage на iPhone может отправить SMS, за которое оператор связи вправе взимать плату.

Обновлено

Что означает списание

Проверьте, не относится ли сумма к SMS от мобильного оператора: Apple предупреждает, что оператор может тарифицировать сообщение для активации номера в iMessage.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

iMessage — функция приложения Messages, которое Apple описывает как бесплатное. Apple сообщает, что активация номера телефона для iMessage на iPhone требует SMS и оператор связи может взимать плату за это сообщение.

Юридическое лицо: Apple Inc.

Другие названия: Messages

Оплата iMessage

В американской карточке App Store Messages отмечено как бесплатное приложение. Возможная плата за активационное SMS зависит от оператора и не является ценой, указанной Apple для приложения.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Оплата и продление

Сверьте сумму, период и дату следующего платежа на экране оплаты или в личном кабинете.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Перед обращением

Сверьте дату и сумму с детализацией оператора. Не сообщайте коды подтверждения посторонним.

Что делать дальше

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Как отключить iMessage

На iPhone откройте «Настройки» → «Приложения» → «Сообщения» и выключите iMessage. Если iPhone больше нет, Apple предлагает снять номер с iMessage онлайн.

Открыть поддержку сервиса , откроется в новой вкладке

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Можно ли вернуть плату за SMS

Открытые инструкции Apple не устанавливают возврат платы за SMS, если её выставил оператор. Сверьте детализацию и условия связи у своего оператора; право на возврат по конкретному начислению не подтверждено.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт support.apple.com , откроется в новой вкладке Поддержка support.apple.com , откроется в новой вкладке
Поддержка

По настройкам и проблемам iMessage используйте справочные материалы Apple. По сумме за SMS обращайтесь к оператору, указанному в детализации связи.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про iMessage

iMessage — это платная подписка?

Apple включает iMessage в приложение Messages, которое в проверенной карточке App Store указано как бесплатное. Активационное SMS на iPhone может отдельно тарифицироваться оператором.

Почему списали деньги при активации iMessage?

Apple сообщает, что активация номера на iPhone требует SMS и оператор может взимать за него плату. Конкретный тариф проверьте у своего оператора.

Как отключить iMessage?

Выключите iMessage в настройках приложения «Сообщения» либо воспользуйтесь онлайн-снятием номера, если iPhone недоступен.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание