Данные проверены

Info-portal.me: что за списание, тарифы и отмена

Info-portal.me — информационный онлайн-сервис для проверки и мониторинга данных, в том числе почтовых отправлений и расписаний. Платный доступ может продлеваться автоматически в зависимости от выбранного тарифа. В соглашении от 15 сентября 2026 года правообладателем указанo ООО «Вива».

Обновлено

Что предлагает сервис

Главная страница описывает уведомления о статусах посылок, проверку отправлений и поиск расписаний. В пользовательском соглашении также указаны базы данных и ежедневный мониторинг объектов при оплаченном доступе; сам сервис поясняет, что не выполняет перевозки и не является логистическим оператором.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • Info Portal G Nizhniy No RUS
  • Info-Portal g Nizhniy No RUS

Что это за сервис

Info-portal.me — сервис мониторинга почтовых отправлений, расписаний и уведомлений с платным доступом по подписке.

Юридическое лицо: ООО «Вива»

Другие названия: Info Portal, Infoportal.me

В проверенных источниках встречались суммы: 5 ₽, 35 ₽, 99 ₽, 399 ₽. Это ориентир для сверки, а не доказательство конкретной операции.

Кто указан правообладателем

В опубликованной редакции соглашения от 15.09.2026 правообладателем сайта названо ООО «Вива». Это помогает сопоставить бренд с юридическим наименованием в документах и поддержке.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Какие суммы указаны в правилах

В соглашении указаны 35 ₽ за суточный доступ и 399 ₽ за 30 дней. При первом оформлении месячного тарифа может предлагаться пробный доступ за 5 ₽ на 5 дней; после него 399 ₽/30 дней списываются автоматически, если продление не отключено. Перед оплатой сервис должен показать действующие условия и итоговую сумму.

Резервное продление по 99 ₽ за 7 дней допускается только если пользователя заранее уведомили и он согласился на такой вариант. Страница управления отдельно показывает мобильный доступ по 35 ₽ в сутки для абонентов T2 и МегаФона.

Перед обращением

Сохраните чек, дату и сумму списания. Для идентификации платежа отправляйте только сведения, которые запрашивает официальная страница или поддержка; не передавайте полный номер карты, CVC и одноразовые коды.

Как отключить дальнейшие списания

Для отмены по номеру телефона откройте страницу управления подпиской и введите номер, на который оформляли услугу. Для оплаты картой страница управления направляет в CloudPayments; там потребуется указать сумму списания из диапазона, который страница перечисляет для карточного сценария. Доступ к уже оплаченному периоду сохраняется до его окончания. Если списание идёт с мобильного счёта, текущая страница указывает для T2 SMS «СТОП» на 659, для МегаФона — «СТОП» на 7522. Для других способов используйте инструкцию, показанную в вашем аккаунте или у оператора.

Как отключить дальнейшие списания

Для отмены по номеру телефона откройте страницу управления подпиской и введите номер, на который оформляли услугу. Для оплаты картой страница управления направляет в CloudPayments; там потребуется указать сумму списания из диапазона, который страница перечисляет для карточного сценария. Доступ к уже оплаченному периоду сохраняется до его окончания.

Если списание идёт с мобильного счёта, текущая страница указывает для T2 SMS «СТОП» на 659, для МегаФона — «СТОП» на 7522. Для других способов используйте инструкцию, показанную в вашем аккаунте или у оператора.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

В соглашении указано, что при отказе от договора можно запросить возврат за неиспользованный период за вычетом фактически понесённых и подтверждённых расходов. Обращение предлагают отправить через форму, личный кабинет или support@hphelp.me; укажите данные, по которым можно найти платёж. Это порядок подачи запроса, а не обещание конкретной суммы или автоматического одобрения.

Как запросить возврат

В соглашении указано, что при отказе от договора можно запросить возврат за неиспользованный период за вычетом фактически понесённых и подтверждённых расходов. Обращение предлагают отправить через форму, личный кабинет или support@hphelp.me; укажите данные, по которым можно найти платёж. Это порядок подачи запроса, а не обещание конкретной суммы или автоматического одобрения.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт info-portal.me , откроется в новой вкладке Поддержка info-portal.me , откроется в новой вкладке Emailsupport@hphelp.me Emailsupport@mobill.help Телефон8-495-108-74-72
Контакты

На странице поддержки и в соглашении указаны телефон 8-495-108-74-72 и support@hphelp.me. Страница управления мобильной подпиской дополнительно показывает support@mobill.help; выбирайте контакт, который указан в сценарии оплаты, и не прикладывайте полные данные карты.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Info-portal.me

Что такое Info-portal.me?

Это информационный онлайн-сервис: официальная главная описывает отслеживание отправлений, уведомления и расписания. В соглашении также описаны платные базы и мониторинг.

Сколько может списываться?

В соглашении указаны 35 ₽ за 24 часа и 399 ₽ за 30 дней; при первом месячном оформлении может предлагаться 5 ₽ за 5 дней. Вариант 99 ₽ за 7 дней возможен только при предварительном уведомлении и согласии. Проверьте условия, показанные до оплаты.

Как отменить списание с телефона?

Страница управления указывает для T2 SMS «СТОП» на 659, для МегаФона — «СТОП» на 7522. Также доступна отмена через страницу управления по номеру телефона.

Можно ли получить деньги за неиспользованный период?

Соглашение допускает запрос возврата за неиспользованное время за вычетом подтверждённых расходов. Чтобы подать запрос, обратитесь через личный кабинет, форму или support@hphelp.me; итоговую сумму заранее не гарантируют.

Источники

Другие сервисы того же оператора

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание