Данные проверены

Joy's Pizza: списание за заказ, доставка и возврат

Joy's Pizza оформляет отдельные заказы с доставкой или самовывозом. Сверьте сумму с корзиной, зоной доставки и кассовым чеком.

Обновлено

За что может быть платёж

Сайт Joy's Pizza позволяет заказать блюда с доставкой или самовывозом в пиццерии сети в Санкт-Петербурге. Если вы недавно оформляли заказ, сравните сумму с корзиной и чеком; сама надпись в банковской операции не устанавливает, какой именно заказ оплачен.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • joyspizza.ru
  • YM*JOYSPIZZA

Что это за сервис

Пиццерия Joy’s Pizza в Санкт-Петербурге с заказом пиццы и других блюд на доставку. В текущем меню «Пепперони» указана от 529 ₽; минимальная сумма доставки начинается от 899 ₽ в гарантированной зоне и от 1 199 ₽ вне неё и зависит от адреса.

Другие названия: Джойс Пицца

Меню и стоимость доставки

В открытом меню пицца «Пепперони» указана от 529 ₽. Минимальный заказ для доставки начинается от 899 ₽ в гарантированной зоне и от 1 199 ₽ в негарантированной; в отдельных районах пороги выше. Итог зависит от состава корзины и адреса.

В заказе можно выбрать доставку или самовывоз, время и способ оплаты. Итоговая сумма показывается перед подтверждением заказа.

Платная услуга

У сервиса могут быть разные платные услуги. Перед отключением или возвратом нужно определить конкретную услугу, к которой относится платёж.

Подробнее по этому списанию

Кто получает оплату

Каждая пиццерия работает от имени ИП-партнёра. Продавцом и получателем оплаты является предприниматель той пиццерии, где готовят заказ; его имя и ИНН указаны в кассовом чеке.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Безопасность оплаты

В правилах говорится, что Joy's Pizza не запрашивает по телефону, в чате или по почте данные карты и коды подтверждения. Не передавайте такие данные человеку, который связывается с вами от имени пиццерии или банка.

Как отключить услугу или прекратить списания

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Как отменить заказ

До передачи заказа на кухню позвоните по номеру 8 (812) 385-40-00 или напишите в чат сайта/приложения и назовите номер заказа. После начала приготовления свяжитесь с поддержкой: если заказ ещё можно остановить, пиццерия отменит его. После передачи курьеру или выдачи в пиццерии отмена невозможна.

Открыть поддержку сервиса , откроется в новой вкладке

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Когда можно запросить возврат

Если привезли не то, заказ неполный, блюдо испорчено или заказ сильно опоздал, сообщите об этом в день получения. Пиццерия разберёт ситуацию и по договорённости может заменить блюдо, довезти недостающее или вернуть деньги за заказ полностью либо частично.

Правила указывают, что возврат оформляется не позднее 10 дней после обращения. Банковское зачисление может занять до 30 календарных дней; фактический срок зависит от банка.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт joyspizza.ru , откроется в новой вкладке Поддержка joyspizza.ru , откроется в новой вкладке Телефон8 (812) 385-40-00 Emailinfo@joyspizza.ru
Контакты по заказу

Телефон поддержки: 8 (812) 385-40-00. Также можно написать на info@joyspizza.ru или в чат сайта и приложения.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Joy's Pizza

Как отменить заказ Joy's Pizza?

До передачи на кухню позвоните по номеру 8 (812) 385-40-00 или напишите в чат и сообщите номер заказа. После начала приготовления попросите поддержку проверить, можно ли остановить заказ; после передачи курьеру или выдачи отмена невозможна.

Вернут ли деньги за заказ?

Это зависит от ситуации и возможности остановить заказ. Если есть проблема с качеством, составом или сроком доставки, сообщите об этом в день получения; возврат или замена рассматриваются по договорённости.

Кто указан получателем оплаты?

Продавец — ИП-партнёр пиццерии, которая готовит заказ. Имя и ИНН продавца указаны в кассовом чеке.

Списывается ли оплата автоматически каждый месяц?

Официальные правила описывают отдельную корзину и оплату каждого заказа; подписка или автоматическое продление для этих заказов не указаны.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание