Данные проверены

Lamoda: как проверить списание, отмену и возврат

Lamoda.ru работает как площадка с товарами самой Lamoda и других продавцов. Проверьте продавца в заказе и чеке: одно название строки в выписке не устанавливает, кто продал конкретную позицию.

Обновлено

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • 3DI Lamoda\g. Moskva\RU
  • Lamoda
  • LAMODA\MOSCOW\RU

Что это за сервис

Интернет-магазин и маркетплейс одежды, обуви, аксессуаров и других товаров; продавец может зависеть от конкретного товара.

Юридическое лицо: ООО «Купишуз»

Другие названия: Lamoda.ru

Кто может быть продавцом

Оферта называет ООО «Купишуз» владельцем сервиса Lamoda; продавцом конкретного товара может быть Lamoda или другое юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель.

Покупка или заказ

Основной сценарий — разовая покупка, заказ или цифровой товар. Возврат зависит от конкретного заказа и правил продавца или площадки.

Подробнее по этому списанию

Как может проходить оплата

Цены на товары устанавливаются для конкретных позиций и могут различаться по регионам. Оферта также разрешает оплатить оформленный заказ сохранённым способом платежа с автоматическим списанием; одна эта формулировка не подтверждает автопродление подписки.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Перед обращением

Сверьте номер заказа, продавца позиции, дату и сумму. Не передавайте кому-либо CVC/CVV и коды подтверждения карты.

Как отменить заказ или оформить возврат

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Если хотите отменить заказ

Оферта позволяет отказаться от заказанного товара до получения. Она направляет покупателя в службу поддержки, но актуальный пошаговый маршрут отмены в личном кабинете проверить не удалось.

Актуальный порядок отмены не подтверждён.

Открыть поддержку сервиса , откроется в новой вкладке

Возврат денег

Для товаров Lamoda оферта описывает возврат качественного товара в течение 14 календарных дней после получения при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Для товаров других продавцов условия устанавливают сами продавцы; возврат для конкретной операции не гарантируется.

Возврат товара и денег

Для товаров Lamoda оферта указывает срок 14 календарных дней после получения для возврата товара надлежащего качества при сохранении его вида и потребительских свойств. Для товаров других продавцов условия устанавливают сами продавцы. Оферта описывает возврат оплаты исходным способом, но не гарантирует результат по конкретному заказу.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт lamoda.ru , откроется в новой вкладке Поддержка lamoda.ru , откроется в новой вкладке
Поддержка

Оферта направляет покупателя в службу поддержки через страницу Lamoda Help. Контактные телефон и email на самой странице помощи в этой проверке подтвердить не удалось.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Lamoda

Списание по привязанной карте означает подписку Lamoda?

Не обязательно. Оферта допускает автоматическую оплату сохранённым способом для заказа, который покупатель оформил отдельно; это само по себе не подтверждает автопродление услуги. Точный статус конкретного списания остаётся неустановленным.

Можно ли отменить заказ?

Оферта допускает отказ до получения товара, но текущий пошаговый маршрут через личный кабинет не удалось подтвердить. Уточните его через службу поддержки.

Какие сроки возврата указаны для товара Lamoda?

Оферта указывает 14 календарных дней после получения для товара надлежащего качества при выполнении условий по его виду и свойствам. Для товаров сторонних продавцов действуют их собственные условия; возврат по конкретной покупке не гарантирован.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание