Данные проверены

Marais.ru: как проверить оплату обуви и оформить возврат

Если операция не узнаётся, сравните сумму и дату с заказами и чеками. Ниже — способы оплаты, опубликованные правила возврата и контакты магазина.

Обновлено

Что продаёт Marais.ru

Marais.ru — интернет-магазин, который специализируется на обуви. На официальной странице реквизитов продавцом указано ООО «МАРЭ-М».

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Как сверить списание

Название в банковской выписке не определяет, какую пару обуви или какой заказ оплатили. Сопоставьте сумму и дату с письмом о заказе, способом доставки и документом об оплате.

Что это за сервис

Интернет-магазин обуви с каталогом товаров разных марок, ценами, доставкой и примеркой.

Другие названия: Marais.ru

Как оплачивается заказ

В Москве и в пределах 20 км от МКАД магазин указывает оплату наличными или картой курьеру при получении. В других городах заказ оплачивается онлайн банковской картой. Для онлайн-оплаты сайт называет АО «АЛЬФА-БАНК».

Для части заказов в Москве и Санкт-Петербурге доступна примерка до трёх пар перед покупкой. Если обувь не подошла, опубликованные условия предусматривают оплату доставки.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Подписка на новости и оплата заказа

На сайте есть форма подписки на новости, а проверенные страницы описывают оплату заказов обуви. Отдельный платный тариф с автопродлением на этих страницах не указан.

Если покупку не удалось узнать

Не отправляйте незнакомым собеседникам полный номер карты, CVV/CVC или коды из SMS. Если заказ не находится, уточните операцию у банка по официальному номеру на карте.

Что делать дальше

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Как отменить заказ до доставки

Отдельный порядок отмены до доставки на проверенных страницах не опубликован. Свяжитесь с магазином и назовите номер заказа; правила возврата после доставки не заменяют подтверждение отмены.

Актуальный порядок отмены не подтверждён.

Возврат денег

Страница указывает 7 календарных дней со дня доставки для товара надлежащего качества при сохранении товарного вида, ярлыков и упаковки; обратную пересылку оплачивает покупатель. Для стандартного возврата деньги перечисляют после получения товара, а при экспертизе срок может составить до 20 дней.

Условия возврата обуви

Страница возврата указывает срок 7 календарных дней со дня доставки. Для товара надлежащего качества нужно сохранить товарный вид, ярлыки и упаковку; обратную пересылку оплачивает покупатель.

По опубликованной процедуре заявление направляется на info@marais.ru. Магазин указывает срок возврата денег до 10 рабочих дней после получения товара, а при экспертизе — до 20 дней. Возврат не гарантируется вне условий, перечисленных магазином.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт marais.ru , откроется в новой вкладке
Контакты Marais.ru

Для связи с магазином опубликованы help@marais.ru и телефон +7 (499) 213-35-65. Для заявления на возврат страница возврата указывает info@marais.ru.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Marais

Marais.ru — это подписка?

На сайте есть подписка на новости, но проверенные официальные страницы описывают товарные заказы и не указывают платный тариф с автопродлением.

Можно ли отменить заказ до доставки?

Отдельный подтверждённый порядок отмены до доставки не найден. Свяжитесь с магазином по телефону или электронной почте и назовите номер заказа.

Сколько времени есть на возврат обуви?

Официальная страница возврата указывает 7 календарных дней со дня доставки и требования к сохранности товара, ярлыков и упаковки.

Куда отправить заявление на возврат?

В опубликованной процедуре указан адрес info@marais.ru; условия включают возврат товара и соблюдение требований к его состоянию.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание