Данные проверены

Memrise списывает деньги: подписка, цена и отмена

Memrise — сервис изучения языков с бесплатным доступом и платными возможностями. Периодический план может продлеваться автоматически; Lifetime оплачивается один раз.

Обновлено

За что может списать Memrise

В чеке проверьте план и период доступа. Terms описывают месячные, квартальные и годовые планы с продлением, а Lifetime — как разовый платёж без последующих продлений.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • MEMRISE G.CO/HELPPAY# GBR
  • MEMRISE LTD
  • MEMRISE.COM 8778877815 GBR
  • MEMRISE.COM LONDON

Что это за сервис

Memrise — сервис изучения языков с платной подпиской. Здесь собраны подтверждённые сведения об оплате и официальные способы управления услугой или обращения в поддержку.

Бесплатный доступ и платный план

Terms говорят о бесплатном начальном доступе и платных планах для расширенных курсов и материалов. Официальный FAQ указывает веб-оплату картой или PayPal и мобильные покупки через App Store или Google Play.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Как проверить актуальную цену

Универсальной суммы для всех пользователей нет: доступные планы, цены и способы оплаты показываются для страны пользователя в приложении или после входа на сайт. Акции и тип плана могут менять сумму; проверяйте её до оплаты.

Если вы не узнаёте платёж
  • Сверьте дату и сумму с квитанцией и историей покупок. Если операция вам незнакома, уточните её у банка; не считайте одну только надпись подтверждением подписки.

Как отключить дальнейшие списания

Для отключения дальнейших списаний Memrise используйте официальный раздел управления или отмены подписки. Способ отмены может зависеть от канала оплаты.

Как отключить продление

В настройках профиля откройте Account и выберите Cancel Plan. Отключите автопродление минимум за 24 часа до конца периода; удаление аккаунта не отменяет активную подписку.

Если покупка была через мобильный магазин, сначала сверьте канал оплаты и подписку в своём аккаунте магазина. Для платежей через третью сторону Terms направляют запросы о возврате к соответствующей компании.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Условия возврата Memrise опубликованы на официальном ресурсе. Возможность возврата зависит от способа оплаты, тарифа и обстоятельств операции.

Условия возврата

Terms описывают 30-дневную гарантию для квартального и годового плана при обращении в этот срок; месячный план в неё не входит, а продления исключены. Там же приведён отдельный 14-дневный раздел по правилам Consumer Contracts Regulations. Применимость зависит от условий покупки и страны; возврат не гарантирован.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт memrise.com , откроется в новой вкладке Поддержка explore.memrise.com , откроется в новой вкладке
Как связаться с Memrise

Сначала проверьте официальный FAQ. Если ответа нет, используйте форму обращения на странице контактов Memrise.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Memrise

Может ли подписка Memrise продлеваться?

Да. Условия предусматривают автопродление циклических планов. Lifetime — разовая оплата без последующих продлений.

Где отменить план?

В настройках профиля откройте Account и выберите Cancel Plan. Отключайте автопродление минимум за 24 часа до конца периода.

Можно ли вернуть оплату?

Terms описывают ограниченные условия для некоторых планов и исключают продления из 30-дневной гарантии. Проверьте вид плана, дату покупки и канал оплаты; возврат не обещается.

Почему здесь нет фиксированной цены?

Официальная справка показывает цены и способы оплаты для выбранной страны в аккаунте или приложении.

Источники

← Проверить другое списание