Данные проверены

Списание MikroTik: RouterOS, лицензии и отмена платежа

MikroTik предлагает RouterOS для своих устройств и x86-компьютеров. В официальной документации описана покупка лицензионных ключей; одно название MikroTik в банковской операции не подтверждает, что оплата относится именно к RouterOS.

Обновлено

Что могло быть оплачено

Для устройств MikroTik лицензия RouterOS уже встроена. Для установки на x86-компьютер нужен отдельный ключ, который приобретают через аккаунт MikroTik. Для виртуальной среды есть Cloud Hosted Router (CHR) со своей системой лицензий.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

MikroTik предлагает RouterOS; лицензионный ключ для отдельных установок можно приобрести через аккаунт MikroTik.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Цены и регулярные списания

В текущем руководстве лицензии x86 уровней 4, 5 и 6 стоят $45, $95 и $250; лицензии CHR P1, P10 и P-Unlimited указаны по $45, $95 и $250. Эти ключи описаны как бессрочные, а не как ежемесячная подписка. Цена зависит от типа лицензии.

Для x86 в руководстве также указан ключ-замена за $10 при утрате лицензии из-за неисправности носителя. Это отдельный сценарий, не регулярная плата.

Если вы не узнаёте платёж

Сверьте электронную почту и заказы в аккаунте MikroTik. Проверьте сумму и дату в чеке; не отправляйте в открытом обращении полный номер карты, CVV или одноразовый код.

Что делать дальше

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Можно ли отменить лицензию

Официальная документация говорит, что уже выданный ключ MikroTik не может отозвать. Порядок отмены покупки до выдачи ключа на открытых страницах не установлен. Если лицензия приобретена у стороннего продавца, по вопросам покупки обратитесь к нему.

Актуальный порядок отмены не подтверждён.

Открыть поддержку сервиса , откроется в новой вкладке

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Возврат оплаты

Подтверждённые общие правила возврата прямой покупки лицензии в проверенной документации не опубликованы. Условия конкретного заказа уточняйте у продавца; для покупки через аккаунт MikroTik можно обратиться в поддержку.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт mikrotik.com , откроется в новой вкладке Поддержка help.mikrotik.com , откроется в новой вкладке Emailsupport@mikrotik.com
Куда обратиться

Техническая поддержка MikroTik: support@mikrotik.com. При покупке у реселлера MikroTik направляет за помощью по лицензии к этому продавцу.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про MikroTik

Взимает ли MikroTik ежемесячную плату за RouterOS?

Описанные лицензии x86 и CHR бессрочные покупки; это не ежемесячная подписка. Это относится к лицензиям RouterOS, рассмотренным в документации.

Как узнать, за что именно списали деньги?

Проверьте письмо о покупке и заказы в аккаунте. Если ключ приобретался у стороннего продавца, MikroTik рекомендует обратиться к продавцу лицензии.

Можно ли вернуть деньги за лицензию?

В проверенной документации не удалось подтвердить общие условия возврата. Запросите условия у продавца или поддержки MikroTik; результат не гарантирован.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание