Данные проверены

Мираж Синема — списание за билет и возврат

Сверьте город, фильм, дату, сеанс и номер заказа с банковской операцией.

Обновлено

За что могла пройти оплата

Онлайн-покупка билета оформляется как заказ на выбранный сеанс. Электронный билет доступен в заказах на сайте или в приложении; отдельная страница помогает найти билет по номеру телефона и заказа.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • Mirage Prokat
  • Mirazh prokat
  • MIRAZH SINEMA
  • TOKINO SANKT-PETERBU RUS
  • ToKino!*Sankt-Peterburg

Что это за сервис

Сеть кинотеатров публикует расписание сеансов и предлагает покупку электронных билетов через сайт и приложение.

Кто принимает оплату

В оферте билетного сервиса указано ООО «МиражПрокат». Для отдельных сеансов проекта «ТоКино!» правила указывают оплату организующему партнёру, поэтому получателя конкретной операции сверяйте с заказом и чеком.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Цена зависит от сеанса

Сеть применяет динамическое ценообразование для отдельных фильмов и сеансов: цена может зависеть от спроса, времени до показа, типа места и заполненности зала. Сумму проверяйте в выбранном заказе до оплаты.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Перед обращением

Не публикуйте QR-код билета и номер заказа. Не сообщайте полный номер карты, защитный код или одноразовый код подтверждения.

Как отключить дальнейшие списания

Онлайн-заказ можно отменить через раздел «Мои заказы» и кнопку возврата билета до начала сеанса, если билет не использован для входа; применяются условия правил.

Как отменить онлайн-заказ

До начала сеанса откройте на сайте раздел «Мои заказы» и выберите «Возврат билетов». Правила требуют, чтобы билет не был использован для входа; для отдельных исключительных случаев может понадобиться обращение в кинотеатр.

Открыть проверенный источник , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с дальнейшими действиями.

Возврат денег

В правилах указан возврат стоимости неиспользованного билета при отказе до начала сеанса; покупка 3D-очков регулируется отдельно, перечисление проводится тем же способом оплаты. Применимость зависит от условий заказа.

Какие условия возврата опубликованы

При отказе до начала сеанса правила предусматривают возврат стоимости неиспользованного билета. Стоимость приобретённых 3D-очков регулируется отдельно; деньги перечисляются тем же способом, которым была выполнена оплата.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт online.mirage.ru , откроется в новой вкладке Поддержка mirage.ru , откроется в новой вкладке Телефон8 (800) 505-17-85 Emailonline@mirage.ru
Поддержка

Единый номер колл-центра — 8 (800) 505-17-85, часы работы 10:00–23:00. Для онлайн-вопросов опубликован адрес online@mirage.ru.

Текущий оператор платежа не подтверждён.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Мираж Синема

Как вернуть электронный билет?

До начала сеанса откройте «Мои заказы» на сайте и нажмите «Возврат билетов». По правилам билет не должен быть использован для входа.

Почему сумма за билет могла измениться?

Правила допускают динамическую цену для отдельных фильмов и сеансов с учётом спроса, времени до показа, типа места и заполненности зала. Перед оплатой проверьте цену выбранного места.

Это регулярная подписка?

Официальные правила описывают оплату билета на выбранный сеанс и заказ; recurring-платёж для этой покупки не применяется. Для партнёрского показа смотрите получателя в чеке.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание