Данные проверены

Списание «Много лосося»: заказ еды из приложения

Публичная оферта описывает оплату отдельных заказов еды с доставкой или самовывозом. Проверьте заказ в приложении и электронный чек: продавцом может быть ООО «Гастрономия» или указанный для конкретного заказа партнёр.

Обновлено

За что может быть списание

В приложении заказывают суши, роллы, пиццу, напитки и другие блюда; доступен заказ с доставкой или самовывозом. Сумму сравните с составом заказа и электронным чеком.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Сеть доставки суши, роллов и поке; заказы оформляются через сайт или приложение. Текущая карточка приложения указывает минимальный заказ 900 ₽ с оговоркой, что порог зависит от зоны доставки; цены товаров и доставки определяются в приложении.

Как устроена оплата

Оферта описывает оплату в приложении, а в некоторых случаях — курьеру при получении. Цены блюд и стоимость доставки фиксируются при оформлении заказа. В текущей карточке приложения указан минимальный заказ 900 ₽, размер зависит от зоны доставки.

Платная услуга

У сервиса могут быть разные платные услуги. Перед отключением или возвратом нужно определить конкретную услугу, к которой относится платёж.

Подробнее по этому списанию

Кто может быть продавцом

В оферте ООО «Гастрономия» названо продавцом по умолчанию, но для товара или заказа может быть указан другой продавец или партнёр. Проверьте продавца в карточке товара, заказе и чеке.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Если заказ вы не оформляли

Не считайте неизвестную операцию подтверждённым заказом. Проверьте историю приложения и обратитесь в банк через официальный канал; не сообщайте коды подтверждения.

Как отключить услугу или прекратить списания

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Отмена заказа

Актуальный общий порядок отмены уже оформленного заказа в оферте не указан. Проверьте статус заказа и свяжитесь с продавцом по телефону, который показан в приложении.

Актуальный порядок отмены не подтверждён.

Возврат денег

При ненадлежащем качестве или несоответствии заказа оферта предусматривает обращение за частичным или полным возвратом, заменой либо баллами. Продавец может запросить подтверждающие материалы; исход зависит от проверки конкретного заказа.

Если блюдо некачественное или не совпало с заказом

Оферта позволяет потребовать частичный или полный возврат, замену блюда либо баллы, если товар оказался ненадлежащего качества или не соответствует заказу. Продавец может запросить фотографии и сведения о заказе; решение не гарантировано заранее.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Поддержка и претензии

Для претензий оферта указывает reviews@mnogolososya.ru и срок ответа до 20 рабочих дней. Карточка приложения также показывает телефон +7 (499) 755-78-70.

Текущий оператор платежа не подтверждён.

Вопросы и ответы про Много лосося

Сервис списывает деньги регулярно?

Оферта и карточка приложения описывают отдельные заказы еды, а не автоматически продлеваемый тариф.

Всегда ли продавец — ООО «Гастрономия»?

Нет. Оферта называет ООО «Гастрономия» продавцом по умолчанию, но для отдельного товара или заказа может быть указан партнёр. Проверьте чек и карточку заказа.

Можно ли отменить оформленный заказ?

В просмотренной оферте общий способ отмены заказа не описан. Проверьте статус заказа и обратитесь к продавцу через контакт в приложении.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание