Данные проверены
n8n в банковской операции: Cloud, тариф или кредиты
Сверьте операцию с invoice и платежами в Cloud Admin Dashboard: сначала проверьте тариф, затем отдельные покупки credits.
Что могло быть оплачено
В аккаунте проверьте активный n8n Cloud plan и историю покупок Assistant credits. В действующих условиях указано, что счёт или платёж может проходить под именем merchant of record, поэтому сверяйте операцию с invoice в аккаунте, а не только с названием в выписке.
Строки списания
Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.
Что это за сервис
Облачный сервис автоматизации рабочих процессов и AI-агентов; тариф Pro рассчитан в том числе на самостоятельных разработчиков.
Что такое n8n Cloud
n8n Cloud размещает сервис автоматизации workflows. Оператор облачных услуг по self-serve terms — n8n GmbH; отдельная Community Edition рассчитана на самостоятельное размещение.
Платёж или услуга
Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.
Подробнее по этому списанию
Тарифы и дополнительные credits
В проверенной версии страницы Starter отображался за €20 в месяц при годовой оплате, а Pro — за €50 в месяц при годовой оплате. На той же странице указаны квоты 2,5 тыс. и 10 тыс. executions в месяц. Дополнительные Assistant credits можно покупать отдельно; владелец workspace может включить их автоматическое пополнение при выбранном пороге.
Проверьте перед оплатой
Не отправляйте в переписке полный номер карты, CVC/CVV или одноразовые коды. Для идентификации платежа достаточно сверить invoice и сведения из аккаунта.
Что делать дальше
Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.
Как отменить подписку
Откройте Cloud Admin Dashboard, перейдите в Manage и выберите Cancel plan. Подписка не продлевается на следующий период, а доступ сохраняется до конца уже оплаченного срока.
После окончания периода workflows перестанут работать, а Cloud instance будет остановлен; справка предупреждает о последующем удалении instance. Перед окончанием срока экспортируйте нужные workflows.
Возврат денег
Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.
Условия возврата
Для месячной подписки справка предусматривает запрос в течение 14 дней от даты биллинга при отменённом аккаунте. Годовая оплата указана в условиях как невозвратная. Для дополнительных credits предусмотрено отдельное обращение в течение 14 дней по неиспользованному остатку; это не относится к включённым месячным credits.
Подготовить обращение на возврат
Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.
Подготовить обращениеСначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.
Официальные контакты
Куда обратиться
Начните с официального Help Center и панели аккаунта. Условия n8n указывают help@n8n.io для обращений и претензий.
Частые вопросы
Вопросы и ответы про n8n
n8n списывает деньги каждый месяц?
Планы могут оплачиваться помесячно или за год вперёд. Отдельно владелец workspace может включить автоматическое пополнение дополнительных credits.
Как прекратить следующее списание?
В Cloud Admin Dashboard откройте Manage и отмените plan. Доступ сохранится до конца оплаченного периода; после этого workflows остановятся.
Можно ли запросить возврат?
Для месячного плана действует условие 14 дней от даты биллинга при отменённом аккаунте; годовая оплата обозначена как невозвратная. Для неиспользованных extra credits действует отдельный 14-дневный срок обращения.
Источники
- Проверенный источник — n8n.io , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026
- Проверенный источник — n8n.io , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026
- Проверенный источник — n8n.io , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026
- Проверенный источник — support.n8n.io , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026
- Проверенный источник — support.n8n.io , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026
- Проверенный источник — support.n8n.io , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026