Данные проверены

Нетология: что оплачивает списание и как запросить возврат

Сопоставьте списание с конкретным курсом, способом оплаты и условиями заказа.

Обновлено

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • YM*NETOLOGY MOSCOW RU
  • YM*netology,>g Moskva

Что это за сервис

Нетология — образовательная платформа с платными онлайн-курсами. Страница помогает найти порядок отказа от обучения и оформления возврата, если программа не подошла.

Другие названия: Netology, netology.ru

Что предлагает Нетология

На сайте Нетологии представлены платные онлайн-курсы. Просмотренная программа Python-разработчик с нуля показывает, что стоимость можно оплатить одним платежом или выбранным способом оплаты частями.

Платная услуга

У сервиса могут быть разные платные услуги. Перед отключением или возвратом нужно определить конкретную услугу, к которой относится платёж.

Подробнее по этому списанию

Цена и повторные платежи

Карточка курса Python-разработчик с нуля показывает несколько сумм и временную акцию до 6 октября, но по отображению блока нельзя надёжно определить сумму для вашего заказа. Актуальная цена конкретного курса не подтверждена.

Месячная сумма на странице относится к варианту оплаты курса и не подтверждает автоматическое продление подписки. По одному списанию тип оплаты не установлен; проверьте заказ и дату следующего платежа в личном кабинете.

Юридическое лицо, указанное исполнителем именно по вашему заказу, не удалось подтвердить в просмотренных открытых материалах. Сверьте его в договоре или подтверждении заказа.

Текущая цена не подтверждена. Текущий статус автопродления не подтверждён.

Перед обращением

Попросите письменный расчёт и сохраните подтверждение оплаты. Не отправляйте в открытом обращении полный номер карты или код безопасности.

Как отключить услугу или прекратить списания

Для отказа от курса обратитесь в чат поддержки в личном кабинете или напишите на support@netology.ru. Поддержка рассчитывает сумму по правилам программы и направляет форму заявления; точный порядок и сумма зависят от конкретного курса и договора.

Как отказаться от курса

Если речь об онлайн-курсе, напишите в чат поддержки личного кабинета или на support@netology.ru. По опубликованным правилам поддержка рассчитывает сумму и направляет форму заявления. Для другого продукта способ отмены нужно проверить в его условиях.

Открыть управление услугой , откроется в новой вкладке

Откроется проверенный источник для управления услугами или обращения.

Возврат денег

На актуальных страницах курсов Нетология указывает полный возврат в начале обучения и расчёт суммы после последующих занятий; точные условия нужно проверять для конкретной программы и договора.

Как рассчитывается возврат

Для договоров, заключённых с 1 ноября 2024 года, правила описывают полный расчёт до трёх занятий; после этого сумма зависит от условий программы и объёма обучения. Это не обещание возврата: запросите расчёт по своему договору и проверьте, кто оплачивал услугу.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт netology.ru , откроется в новой вкладке
Поддержка

Для студентов Нетология указывает чат личного кабинета и адрес support@netology.ru. На странице курса также указан телефон 8 (800) 301-39-69 по будням с 10:00 до 19:00 по московскому времени.

Текущий оператор платежа не подтверждён.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Нетология

Месячный платёж означает подписку?

Не обязательно: страница курса показывает оплату частями и банковскую рассрочку. По конкретному списанию проверьте заказ и следующий платёж в личном кабинете.

Как подать запрос на отказ и возврат?

По правилам для онлайн-программ обратитесь в чат личного кабинета или на support@netology.ru; поддержка рассчитывает сумму и направляет форму заявления.

Сколько денег вернут?

Это зависит от даты договора, тарифа и пройденных занятий. Для применимых договоров правила описывают полный расчёт до трёх занятий и отдельный расчёт после них; возврат не гарантирован.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание