Данные проверены
Nexa AI: что за списание и как отключить автоплатёж
Nexa AI — сервис генерации и редактирования изображений и видео. После пробного доступа может автоматически подключиться платный тариф, если списание не отключено в личном кабинете.
Строки списания
YP*NEXA
Что это за сервис
Nexa AI позволяет генерировать изображения и видео, а также редактировать изображения. В публичной оферте описан платный доступ на ограниченный срок с автоматическим продлением после пробного периода, если автосписания не отключены.
Что предлагает Nexa AI
Оферта описывает удаленный доступ к системе искусственного интеллекта, включая генерацию изображений и видео и инструменты редактирования изображений. Исполнитель в документе — ООО «ИИ».
Этот сервис использует автопродление
По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.
Подробнее по этому списанию
Пробный доступ и тарифы
Оферта указывает пробный доступ за 1 ₽ за первые сутки и еще два бесплатных дня. Среди платных вариантов перечислены 899 ₽ за первые сутки плюс шесть бесплатных дней, 1 090 ₽ за первые сутки плюс тринадцать бесплатных дней и 1 490 ₽ за первые сутки с общим периодом доступа в календарный месяц. Для отвечающих критериям клиентов Сбербанка при оплате через CloudPayments указан тариф Plus: 390 ₽ за первые сутки и шесть бесплатных дней.
Это периоды и варианты из оферты, а не одна универсальная ежемесячная цена. Сверьте выбранный тариф и период в личном кабинете.
Если вы не узнаёте списание
Сверьте чек, дату и тариф в личном кабинете. Не сообщайте коды подтверждения и полные данные карты людям, которые сами связались с вами.
Как отключить дальнейшие списания
Sign in to the personal account, open «Pro-доступ» and disable automatic charges. The offer says this can be done at any time, including during the trial; removing a saved card becomes available after automatic charges are cancelled.
Как отключить автосписание
Войдите в личный кабинет, откройте «Pro-доступ» и отключите автоматическое списание. После этого оферта позволяет удалить привязанную карту. Отключение списания не продлевает уже оплаченный период.
Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.
Возврат денег
В оферте указано, что возврат производится при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств. На проверенной странице отдельный канал для подачи запроса на возврат не указан.
Когда оферта предусматривает возврат
В оферте указано, что возврат производится при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств. При техническом сбое, который привел к ошибочному списанию с карты, документ предусматривает полный возврат. Эти положения не означают гарантированный возврат при любой причине.
Подготовить обращение на возврат
Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.
Подготовить обращениеСначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.
Официальные контакты
Поддержка
По вопросам доступа или ошибочного списания оферта указывает адрес support@nexa.ru.
Частые вопросы
Вопросы и ответы про Nexa AI
После пробного доступа будут списывать деньги автоматически?
Оферта предусматривает автоматическое подключение платного тарифа, если пользователь не отключил списание в личном кабинете.
Как отменить автоматическое списание?
Войдите в личный кабинет, откройте «Pro-доступ» и отключите автосписание. Карту можно удалить после отключения.
Возвращают ли оплату?
Оферта называет возврат при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств, а также при технической ошибке, повлекшей ошибочное списание. Универсального обещания возврата документ не дает.
Куда написать по ошибочному списанию?
Оферта просит обращаться по адресу support@nexa.ru.
Источники
- Проверенный источник — nexa.ru , откроется в новой вкладке Проверено 27 сентября 2026
- Проверенный источник — nexa.ru , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026
- Проверенный источник — nexa.ru , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026
- Проверенный источник — nexa.ru , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026
- Проверенный источник — nexa.ru , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026