Данные проверены

NordStar: за что списали деньги и как вернуть билет

Сопоставьте платёж с заказом, маршрутом и выбранным тарифом.

Обновлено

Что может означать платёж NordStar

NordStar продаёт авиабилеты на конкретные перевозки. В правилах перевозчиком названа авиакомпания АО «АК «НордСтар».

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • NordStar 11-2,STAROPET
  • TCH.NORDSTAR.RU

Что это за сервис

NordStar — авиакомпания, продающая пассажирские авиабилеты. Страница помогает оформить добровольный или вынужденный возврат и проверить ограничения тарифа.

Другие названия: НордСтар, NordStar Airlines, nordstar.ru

Билет или бронирование

Основной сценарий — разовый заказ билета или бронирования. Автопродление для этого сценария не предполагается.

Подробнее по этому списанию

Цена и тип оплаты

Стоимость зависит от маршрута и тарифа; сайт показывает отдельные маршрутные предложения, а не единую цену билета. Оплата авиабилета относится к конкретной перевозке, а не к подписке с автопродлением.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Перед обращением

Подготовьте номер заказа и маршрут, но не отправляйте в открытом обращении полный номер карты или код безопасности.

Как отменить заказ или вернуть билет

Если билет куплен на nordstar.ru, возврат можно оформить через «Мои заказы» или официальную форму. Для билетов агентств обращайтесь по месту покупки.

Где отменить билет

Обращайтесь по месту покупки. Если билет оформлен на сайте NordStar, откройте раздел «Мои заказы».

Открыть страницу возврата билета , откроется в новой вкладке

Откроется проверенная страница с правилами отмены или возврата.

Возврат денег

Сумма зависит от тарифа и момента обращения. У NordStar есть как возвратные, так и невозвратные тарифы; для применимых возвратов срок перечисления средств и сборы определяются официальными правилами.

От чего зависит возврат

При добровольном отказе сумма зависит от тарифа, а для некоторых тарифов возврат не предусмотрен. Официальная инструкция указывает до 10 календарных дней на обработку; фактическое зачисление зависит от банка. Для вынужденного возврата правила предусматривают отдельные основания и документы.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт nordstar.ru , откроется в новой вкладке Поддержка nordstar.ru , откроется в новой вкладке Телефон8-800-700-8-007
Контактный центр

По вопросам возврата NordStar указывает круглосуточный номер 8-800-700-8-007; звонок из России бесплатный.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про NordStar

NordStar списывает деньги по подписке?

Оплата авиабилета относится к конкретной перевозке. Она не подтверждает подписку с автопродлением.

Можно ли вернуть авиабилет?

Это зависит от тарифа и причины отказа. Для покупки на сайте NordStar используйте «Мои заказы»; при покупке у другого продавца обратитесь туда.

Как долго оформляют возврат?

Страница NordStar указывает до 10 календарных дней на обработку; срок зачисления на карту зависит от банка.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание