Данные проверены

Обучай: за что может быть списание и как отменить подписку

Не узнаёте операцию? Сверьте дату и сумму с чеком и историей покупок, затем выберите подходящее действие.

Обновлено

Что предлагает Обучай

Обучай — онлайн-сервис для учителей: он помогает готовить рабочие листы, презентации, планы уроков и интерактивные материалы. Похожая сумма может относиться к подписке или отдельной платной функции; название в выписке само по себе не подтверждает покупку.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

ИИ-сервис для учителей для создания рабочих листов, презентаций, планов уроков и тестов. Есть бесплатный тариф, платные подписки «Стартовый», «Оптимальный» и «Максимальный», а также отдельные платные функции и материалы.

В проверенных источниках встречались суммы: 490 ₽, 990 ₽, 1790 ₽. Это ориентир для сверки, а не доказательство конкретной операции.

Какие покупки бывают

Начать можно на бесплатном тарифе. В оферте также перечислены подписки и отдельные платные возможности, включая дополнительные пакеты и материалы.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Текущие тарифы

На открытой странице указаны месячные планы «Стартовый» за 490 ₽, «Оптимальный» за 990 ₽ и «Максимальный» за 1 790 ₽; доступен и бесплатный тариф. Ранее оформленный тариф может сохраняться до окончания уже оплаченного периода.

Перед обращением

Сопоставьте дату и сумму с чеком и историей оплат. Не отправляйте по электронной почте полный номер карты, срок действия или код безопасности.

Что делать дальше

Автопродление отключается в личном кабинете до следующей даты списания; оплаченный доступ сохраняется до конца периода.

Как остановить следующие списания

Если при оформлении подписки было включено автопродление, отключите его в личном кабинете до следующей даты списания. После отключения платный доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.

Возврат денег

Запрос о возврате рассматривается с учётом приобретённого продукта, предоставленного доступа и использованных функций. Использование платных функций само по себе не означает автоматический возврат за остаток периода; оферта не обещает автоматическую выплату.

Что известно о возврате

Оферта говорит, что обращения рассматриваются с учётом покупки, фактически предоставленного доступа и использованных функций. Получение и использование платного доступа само по себе не создаёт автоматического возврата за остаток периода.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт obuchai.com , откроется в новой вкладке
Куда обратиться

По вопросам работы сервиса, оплаты и возврата можно написать в поддержку: support@obuchai.com.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Обучай

За что может быть платёж Обучай?

Текущие условия предусматривают подписки и отдельные платные функции или материалы. Проверьте чек и историю покупок в аккаунте.

Какие тарифы указаны сейчас?

Официальная страница показывает бесплатный тариф и планы «Стартовый» за 490 ₽/мес., «Оптимальный» за 990 ₽/мес. и «Максимальный» за 1 790 ₽/мес.

Как отключить автопродление?

Отключите его в личном кабинете до даты следующего списания; оплаченный доступ сохранится до конца периода.

Почему в чеке может быть указана другая организация?

Текущая оферта указывает ООО «Обучай» для новых платежей, а ранее оформленные оплаченные периоды — на обслуживание ИП Чукавиным. Сверьте конкретный чек с датой оформления подписки.

Вернут ли деньги за оставшиеся дни?

Оферта не обещает автоматический возврат за остаток периода после получения и использования платного доступа; конкретное обращение рассматривается с учётом обстоятельств покупки.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание