Данные проверены

Paper VPN — за что списали деньги и как отменить подписку

Проверьте, связано ли списание с подпиской, и найдите следующий шаг для отмены или обращения за возвратом.

Обновлено

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • paperpaper.ru

Что это за сервис

Paper VPN — платный VPN-сервис Paper Media LLC с подписками на разные сроки.

Юридическое лицо: Paper Media LLC

Другие названия: Пейпер VPN, papervpn.io

Что может означать списание

Paper VPN — платный VPN-сервис Paper Media LLC. Оплата оформляется как подписка на выбранный период.

Оферта описывает месячный, годовой и двухлетний периоды. На всех тарифах предусмотрено автопродление; дата следующего платежа зависит от выбранного периода.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Если вы не узнаёте платеж

Сначала проверьте почту и личный кабинет. Если покупку не удаётся подтвердить, обратитесь в свой банк по официальному каналу и не отправляйте незнакомым лицам пароль или полные реквизиты карты.

Как отключить дальнейшие списания

Подпиской Paper VPN можно управлять в личном кабинете: там доступны отмена подписки, дата следующего платежа и изменение привязанной карты.

Как отключить следующие платежи

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Подписки», выберите нужную подписку и нажмите «Отменить подписку», затем подтвердите действие. Доступ сохранится до конца уже оплаченного периода.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Paper VPN заявляет 30-дневный период возврата. Если сервис работает некорректно, поддержка предлагает помочь или оформить возврат по условиям сервиса.

Как запросить возврат

По оферте возврат можно запросить в течение 30 календарных дней после списания через поддержку, указав почту, на которую оформлена подписка. Условия предусматривают полный возврат; после подтверждения запроса обработка занимает до 10 рабочих дней, а фактическое зачисление зависит от банка или платёжной системы.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Куда обратиться

По вопросам подписки напишите на support@papervpn.io.

Вопросы и ответы про Paper VPN

Почему Paper VPN списал деньги повторно?

Оферта предусматривает автоматическое продление подписки на следующий период. Проверьте период тарифа и дату первого успешного платежа в кабинете.

Как отключить автопродление Paper VPN?

Откройте в кабинете раздел «Подписки», выберите подписку и подтвердите отмену. Она действует до конца оплаченного периода.

Можно ли запросить возврат?

Оферта позволяет обратиться за полным возвратом в течение 30 календарных дней после списания; запрос отправляется через поддержку. Итоговое зачисление зависит от банка или платёжной системы.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание