Данные проверены

Списание ПЭК: оплата перевозки и возврат переплаты

ПЭК перевозит грузы по России для частных лиц и бизнеса. Стоимость зависит от параметров груза и направления, поэтому проверьте номер заявки или груза и состав оплаченных услуг.

Обновлено

Что может быть связано с оплатой

На сайте ПЭК можно рассчитать и оформить перевозку. Для физического лица оплата услуг возможна банковской картой онлайн, в отделении или при доставке; набор способов для конкретного заказа зависит от условий перевозки.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • AP: AVTOPEK
  • pecom Moskva RUS
  • PECOM.RU
  • Y.M*PECOM
  • YM*pecom
  • YM*pecom MOSCOW

Что это за сервис

Транспортная компания ПЭК предлагает грузоперевозки по России частным лицам и бизнесу; на сайте можно рассчитать и заказать перевозку.

Как формируется сумма

Расчет зависит от веса, объема и габаритов груза, маршрута и необходимости защитной упаковки. Для отправления используйте калькулятор ПЭК: единой цены для всех перевозок нет.

Платная услуга

У сервиса могут быть разные платные услуги. Перед отключением или возвратом нужно определить конкретную услугу, к которой относится платёж.

Подробнее по этому списанию

Оплата и продление

Сверьте сумму, период и дату следующего платежа на экране оплаты или в личном кабинете.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Если вы не узнаёте операцию

Сверьте сумму и номер груза с заказом и чеком. Не отправляйте полный номер карты, CVV или код из SMS в открытом обращении.

Как отключить услугу или прекратить списания

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Как отменить перевозку

В проверенных открытых инструкциях общий порядок отмены оформленной перевозки не установлен. Уточните возможность и дальнейшие действия у ПЭК по номеру груза или заявки: +7 (495) 660-11-11 или pecom@pecom.ru.

Актуальный порядок отмены не подтверждён.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Если образовалась переплата

В инструкции ПЭК указано, что переплату можно попросить зачесть в будущие перевозки либо вернуть по заявлению. Для возврата назван срок до 30 календарных дней после получения запроса; правило касается переплаты до ее зачета, а не всех споров по перевозке.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт pecom.ru , откроется в новой вкладке
Поддержка ПЭК

По общим вопросам: +7 (495) 660-11-11 и pecom@pecom.ru. Укажите номер груза или заявки, чтобы ПЭК мог проверить заказ.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про ПЭК

Как узнать, за что ПЭК получил оплату?

Сверьте операцию с номером груза и составом услуг в заявке: стоимость зависит от характеристик груза, маршрута и дополнительных услуг.

Как отменить отправление?

Единая процедура отмены в проверенных открытых материалах не установлена. Уточните действия у ПЭК по конкретной заявке или номеру груза.

Как запросить возврат переплаты?

ПЭК предлагает направить заявление на возврат; срок в опубликованной инструкции — до 30 календарных дней после получения запроса. Условие относится к переплате до ее зачета.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание