Данные проверены
Первый канал: проверьте, через какой сервис оформлен просмотр
Сначала сверьте полное название продавца в чеке с сервисом, где вы оформляли просмотр.
Проверьте получателя платежа
Не определяйте продавца только по названию телеканала в уведомлении. Сравните полное название получателя и сумму с чеком и кабинетом сервиса, где оформляли просмотр.
Строки списания
Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.
Что это за сервис
Официальный сайт Первого канала предлагает прямой эфир, бесплатный онлайн-контент и платные подписки на просмотр без рекламы и каталоги фильмов и сериалов.
Первый канал может входить в пакет ТВ-провайдера
Например, страница Триколора предлагает смотреть прямой эфир Первого канала в пакетах Триколор Кино и ТВ. Указанные там тарифы относятся к Триколору, а не подтверждают стоимость прямой покупки на 1tv.ru.
Этот сервис использует автопродление
По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.
Подробнее по этому списанию
Прямые условия 1tv.ru сейчас не подтверждены
Актуальные цена, периодичность списаний и продавец для прямого доступа через 1tv.ru/live не подтверждены. Сверьте заказ и платёжные реквизиты в сервисе, указанном в чеке.
Текущая модель платного доступа не подтверждена. Текущий статус автопродления не подтверждён.
Если списание не узнаёте
- Не сообщайте пароль, CVV или код из SMS. Сохраните чек и при необходимости обратитесь в банк через приложение.
Как отключить дальнейшие списания
Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.
Как отменить
Текущий путь отмены прямой подписки на 1tv.ru не подтверждён. Если просмотр подключали через ТВ-провайдера или магазин приложений, проверьте подписки именно в кабинете этого продавца.
Актуальный порядок отмены не подтверждён.
Возврат денег
Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.
Возврат
Актуальные условия возврата для прямой покупки на 1tv.ru не подтверждены. Уточняйте их у продавца, указанного в чеке; возврат заранее не гарантирован.
Актуальные условия возврата не подтверждены.
Подготовить обращение на возврат
Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.
Подготовить обращениеСначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.
Официальные контакты
Куда обратиться
Контакт поддержки по прямому платежу на 1tv.ru сейчас не подтверждён. Для начала используйте официальный канал связи сервиса, который указан в платёжном документе.
Текущий оператор платежа не подтверждён. Актуальный канал поддержки не подтверждён.
Частые вопросы
Вопросы и ответы про Первый канал
Обязательно ли платёж с названием «Первый канал» относится к 1tv.ru?
Нет. Первый канал также указан в пакетах Триколора; проверьте фактического продавца в чеке и кабинете, где оформляли просмотр.
Как сейчас отменить подписку на 1tv.ru?
Текущий способ прямой отмены не подтверждён. Проверьте сервис, через который оформили покупку, и его действующий кабинет подписок.
Можно ли запросить возврат?
Текущие правила возврата прямой покупки на 1tv.ru не подтверждены; условия нужно уточнить у продавца из чека.
Источники
- Проверенный источник — 1tv.ru , откроется в новой вкладке Проверено 29 сентября 2026
- Проверенный источник — tricolor.ru , откроется в новой вкладке Проверено 5 октября 2026