Данные проверены

PlayToday: проверьте заказ и оплату

Сверьте дату и сумму с заказом и кассовым чеком: название продавца само по себе не устанавливает назначение операции.

Обновлено

Если в выписке указано PlayToday

PlayToday — интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров. Это помогает узнать продавца, но не подтверждает, какой именно заказ или платёж отражён в выписке.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • PlayToday

Что это за сервис

Интернет-магазин PlayToday продаёт одежду, обувь и аксессуары для детей и взрослых.

Юридическое лицо: АО «ПЛЭЙТУДЭЙ СНГ»

Другие названия: Плей Тудей, Play Today

Что можно было оплатить

В каталоге представлены товары для детей и взрослых; цены показаны отдельно для каждой модели. Сопоставьте сумму операции с товарами, доставкой и письмом с кассовым чеком.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Почему платежей может быть несколько

Если при оформлении заказа выбрали стандартный Яндекс Сплит, справка описывает первый платёж в размере 25% и ещё три автоматических платежа по 25% каждые две недели. Для вариантов на четыре или шесть месяцев условия переплаты могут отличаться и указаны в Яндекс Пэй.

Текущий статус автопродления не подтверждён.

Если вы не узнаёте операцию

Проверьте свои заказы и письма, а при отсутствии подходящей покупки уточните операцию в банке по номеру из его официального приложения. Не сообщайте коды подтверждения и полные данные карты.

Как отключить дальнейшие списания

Заказ можно отменить через чат PlayToday или по телефону. Если заказ уже передан в доставку, справка рекомендует обратиться к курьерской службе.

Как отменить заказ

Обратитесь в чат на сайте, Telegram-чат PlayToday или по телефону 8 (800) 505-73-65. Если заказ уже передан курьеру, справка также предлагает связаться с курьерской службой.

Открыть проверенный источник , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с дальнейшими действиями.

Возврат денег

Справка сайта описывает возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней после получения, если товар не использовался и сохранены упаковка и ярлыки. Заявку можно оформить в разделе «Мои заказы» или через доступный розничный магазин. Сайт указывает, что обработка возврата денег занимает до 10 дней после поступления товара на склад; фактическое зачисление может зависеть от банка.

Условия возврата товара

Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней после получения, если он не использовался и сохранены упаковка и ярлыки. Заявку оформляют в разделе «Мои заказы». После поступления товара на склад возврат денег обычно занимает 1–3 рабочих дня, срок обработки может достигать 10 дней; зачисление зависит от банка.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт playtoday.ru , откроется в новой вкладке Поддержка playtoday.ru , откроется в новой вкладке Emailfeedback-pt@yandex.ru Телефон8 (800) 505-73-65
Поддержка PlayToday

По вопросам товара и возврата справка указывает feedback-pt@yandex.ru. Телефон службы поддержки — 8 (800) 505-73-65.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про PlayToday

Что продаёт PlayToday?

Это интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров для детей и взрослых.

Может ли покупка PlayToday дать несколько списаний?

Да, если при заказе использован стандартный Яндекс Сплит: справка указывает первый платёж и ещё три автоматических платежа каждые две недели. Это не подтверждает, что конкретная операция относится к вашему заказу.

Как отменить заказ или вернуть товар?

Для отмены используйте чат PlayToday или телефон 8 (800) 505-73-65; после передачи заказа курьеру свяжитесь также с курьерской службой. Условия возврата товара надлежащего качества — 14 дней при сохранении товарного вида, упаковки и ярлыков.

Подтверждено ли автопродление подписки PlayToday?

В проверенных официальных материалах отдельное автопродление подписки не установлено. При этом для оплаты покупки Сплитом описаны автоматические платежи по графику.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание