Данные проверены

Psiphon Pro: за что списали и как отменить подписку

В Google Play приложение, которое раньше называли Psiphon Pro, сейчас указано как Psiphon VPN: Freedom Online; разработчик — Psiphon Inc. Приложение можно скачать бесплатно, но в нём есть платные покупки и подписки.

Обновлено

Если в выписке указано Psiphon

Проверьте историю покупок и раздел подписок Google Play в аккаунте, которым пользовались при оформлении. Карточка приложения сейчас называется Psiphon VPN: Freedom Online.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Psiphon VPN: Freedom Online — VPN-приложение Psiphon Inc.; Google Play указывает платные подписки с автоматическим продлением.

Другие названия: Psiphon, Psiphon VPN

За что может взиматься плата

Psiphon доступен для бесплатной загрузки. Google Play также указывает покупки внутри приложения и подписки с автоматическим продлением.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Стоимость и разработчик

Разработчик приложения — Psiphon Inc. Открытая карточка не показывает актуальную сумму тарифа; Google указывает, что стоимость продления подтверждается при покупке. Сверьте сумму с экраном оформления или чеком.

Текущая цена не подтверждена.

Перед обращением в банк

Сначала проверьте чек, историю покупок и активные подписки в используемом аккаунте Google. Не отправляйте пароль или код подтверждения в сообщениях.

Как отключить дальнейшие списания

Для подписки Google Play откройте раздел подписок, выберите Psiphon Pro и нажмите «Отменить подписку». Удаление приложения подписку не отменяет.

Как остановить продление

В Google Play откройте «Подписки», выберите приложение и нажмите «Отменить подписку». Удаление приложения не отменяет подписку; после отмены доступ обычно сохраняется до конца оплаченного периода.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Google Play сообщает, что большинство покупок не возвращаются; возможность возврата зависит от срока и деталей покупки. Запрос не гарантирует возврат.

Если нужен возврат

Google Play не возвращает средства за большинство покупок. В течение 48 часов возврат может быть возможен в зависимости от покупки; позже Google предлагает обратиться к разработчику. Запрос не гарантирует возврат.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт psiphon.ca , откроется в новой вкладке Поддержка play.google.com , откроется в новой вкладке Emailpsiphon-pro@psiphon.ca
Поддержка

По вопросам приложения можно написать на psiphon-pro@psiphon.ca.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Psiphon VPN: Freedom Online

Удаление приложения прекращает списания?

Нет. Отмените подписку в Google Play: откройте «Подписки», выберите приложение и следуйте шагам отмены.

Где проверить цену подписки?

Открытая карточка приложения не указывает сумму тарифа. Google сообщает, что стоимость продления подтверждается при покупке; проверьте экран оформления или чек.

Можно ли вернуть оплату?

По правилам Google Play большинство покупок не возвращается. В течение 48 часов возврат может зависеть от деталей покупки; далее Google советует обратиться к разработчику.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание