Данные проверены

Roblox: что означает списание и как отменить подписку

Платёж Roblox может относиться к подписке или другой покупке на платформе. Сначала сверьте аккаунт, чек и способ оплаты.

Обновлено

Сначала определите покупку

Roblox продаёт подписки и цифровые покупки, включая Robux. Сверьте операцию с историей покупок и чеком прежде, чем считать её автопродлением.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • ROBLOX CORP
  • ROBLOX.COM 888-858-256 888-8582569 CA

Что это за сервис

Игровая платформа с подпиской Roblox Plus; у части пользователей могут сохраняться ранее оформленные подписки Premium, которые больше нельзя оформить впервые с 30 апреля 2026 года.

Другие названия: Roblox Plus, Roblox Premium

Roblox Plus и прежний Premium

Официальная справка сообщает, что новые подписки Premium недоступны с 30 апреля 2026 года; прежние подписчики могут сохранить свой план. Plus описан отдельно.

Этот сервис использует автопродление

По проверенным условиям сервис может выполнять повторные списания. Это не означает, что конкретно у вас активна подписка.

Подробнее по этому списанию

Цена и продление

Единую сумму в рублях здесь не указываем: условия Roblox связывают цену с суммой на экране покупки и применимыми налогами. Plus продлевается; Premium зависит от канала оформления — веб и приложения могут продлеваться автоматически, а Windows и Amazon не продлеваются.

Проверьте безопасность аккаунта

Не сообщайте пароль, код подтверждения или платёжные данные людям, предлагающим вернуть покупку вне официальной поддержки.

Как отключить дальнейшие списания

Для Roblox Plus откройте Settings → Subscriptions, выберите подписку и нажмите Cancel Renewal. Подписки Premium, оформленные через Apple или Google Play, отменяются в настройках соответствующего магазина; веб- и десктопные подписки — через Roblox Settings → Subscriptions.

Как отменить

Для Plus откройте Settings → Subscriptions, выберите план и нажмите Cancel Renewal. Premium, оформленный на сайте или в приложении Roblox, отменяется в настройках; покупки через Apple и Google Play отменяются в соответствующем магазине. После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного срока.

Открыть страницу отключения , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с информацией об отключении.

Возврат денег

Справочные страницы Roblox указывают, что покупки Roblox Plus и членство Premium не возвращаются. Это относится к данным подпискам и не определяет правила по всем остальным покупкам Roblox.

Возврат и несанкционированный платёж

Справки Roblox указывают, что покупки Plus и продления Premium не возвращаются. Если вы не узнаёте операцию, используйте отдельную форму поддержки: для некоторых способов оплаты обращение обрабатывает платёжный провайдер. Возврат не гарантируется.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт roblox.com , откроется в новой вкладке Поддержка roblox.com , откроется в новой вкладке
Поддержка

Если не удаётся войти в аккаунт или отменить подписку, отправьте обращение в официальную поддержку Roblox. Для несанкционированного платежа выберите соответствующий billing-раздел.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Roblox

Можно ли оформить Roblox Premium заново?

Нет. Новые Premium-подписки недоступны с 30 апреля 2026 года; существующие подписчики могут сохранить текущий план, но после отмены оформить его заново нельзя.

Как узнать, за что именно списали деньги?

Сверьте историю операций Roblox, чек и канал покупки. На платформе есть подписки и другие цифровые покупки, включая Robux.

Вернут ли деньги за пропущенную отмену?

Справки Roblox указывают, что покупки Plus и продления Premium невозвратные. Для несанкционированной операции есть отдельная поддержка, но возврат не гарантируется.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание