Данные проверены

Списание РозаВам: проверить заказ цветов и условия возврата

Сверьте состав букета, адрес доставки и подтверждённую сумму заказа.

Обновлено

Что могло быть оплачено

«РозаВам» принимает заказы на букеты, цветы и подарки с доставкой по Москве и ближайшему Подмосковью. Сумма может включать товар и доставку.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • Y.MROZAVAM

Что это за сервис

Интернет-магазин цветов «РозаВам» принимает заказы на букеты и доставляет их по Москве и Подмосковью.

Другие названия: RozaVam

Способы оплаты

Сайт перечисляет оплату наличными курьеру, банковской картой, через СБП и отдельные платёжные сервисы. Проверьте выбранный способ в подтверждении заказа.

Платная услуга

У сервиса могут быть разные платные услуги. Перед отключением или возвратом нужно определить конкретную услугу, к которой относится платёж.

Подробнее по этому списанию

Цена и доставка

Оферта указывает, что итог состоит из товара и доставки и определяется после подтверждения менеджером. Страницы сайта показывают разные пороги и условия доставки, поэтому точную сумму следует сверить в подтверждении именно вашего заказа.

Текущая цена не подтверждена. Текущий статус автопродления не подтверждён.

Перед обращением

Сохраните подтверждение заказа и чек. Не отправляйте полные данные карты или коды из СМС.

Как отключить услугу или прекратить списания

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Если нужно отменить заказ

Оферта считает неоплаченный онлайн-заказ отменённым, если полная предоплата не поступила в течение 24 часов. Отдельный порядок отмены покупателем уже подтверждённого заказа с цветами в опубликованных условиях не указан; свяжитесь с продавцом как можно скорее.

Актуальный порядок отмены не подтверждён.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Условия возврата

В опубликованной оферте продавца говорится, что цветы и цветочные композиции не подлежат возврату или обмену. Для других товаров предусмотрена письменная претензия; возврат возможен после рассмотрения и подтверждения её обоснованности. Это описание условий сайта, а не обещание возврата.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт rozavam.ru , откроется в новой вкладке
Контакты магазина

По вопросам заказа и претензий на сайте указаны +7 (499) 322-74-86 и info@rozavam.ru.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про РозаВам

Почему итог отличается от цены букета?

Оферта включает в сумму заказа товар и доставку, а окончательную стоимость продавец определяет после подтверждения. На страницах доставки есть различия, поэтому проверьте итог в подтверждении.

Как отменить подтверждённый заказ цветов?

Общий порядок отмены покупателем в опубликованной оферте не описан. Позвоните или напишите магазину и запросите подтверждение отмены по вашему заказу.

Можно ли вернуть букет?

В опубликованной оферте продавец указывает, что цветы и композиции не подлежат возврату или обмену; для других товаров описана письменная претензия с рассмотрением продавцом.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание