Данные проверены

Ситидрайв: списание за поездку или аренду по подписке

Ситидрайв предлагает короткие поездки и долгосрочную аренду автомобилей. Списание может относиться к тарифу поездки, парковке, опции или платежу по подписке — сверяйте его с историей в приложении.

Обновлено

Какая услуга могла списать деньги

Для короткой аренды стоимость рассчитывается по выбранному тарифу и времени использования автомобиля. Кроме каршеринга, Ситидрайв предлагает долгосрочную аренду с еженедельными или ежемесячными платежами.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Сервис краткосрочной аренды автомобилей через приложение; также предлагает прокат и долгосрочную аренду. Стоимость поездки зависит от автомобиля и тарифа.

Другие названия: CityDrive

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Как формируется цена

На сайте для поминутного тарифа премиум-автомобиля указана стартовая цена от 11 ₽ за минуту и 4 ₽ за минуту парковки. Фактическая стоимость зависит от автомобиля и условий тарифа; приложение показывает её перед бронированием.

Для долгосрочной аренды стоимость зависит от машины и срока. На странице указаны варианты оплаты раз в неделю или месяц.

Если списание вам незнакомо

Сначала сверьте время поездки, тариф и чек в приложении. Если сумма остаётся непонятной, передайте поддержке дату и сумму операции; не отправляйте в переписке банковские коды или полный номер карты.

Что делать дальше

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Как отменить бронь или автопродление

Если автомобиль отмечен зелёным кружком, FAQ разрешает отменить бронирование. Для 30-дневного абонемента договор предусматривает отключение автоматического продления в разделе «Абонемент» приложения в любой момент его действия.

Страница долгосрочной аренды сообщает, что её можно завершить досрочно; условия расчёта при таком завершении следует сверять с индивидуальным договором.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Что известно о возврате

Договор каршеринга описывает возврат ошибочно списанных денег при отсутствии виновных действий арендатора — на карту или баланс Ситидрайв по выбору. Это условие не подтверждает возврат за любую поездку; правила возврата за неиспользованный срок подписки в просмотренных материалах не установлены.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт citydrive.ru , откроется в новой вкладке
Куда обратиться

FAQ предлагает раздел «Поддержка» в приложении, форму обратной связи и городские телефоны. Для Москвы указан номер +7 (495) 223-06-90; в договоре также опубликована почта we@citydrive.ru.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Ситидрайв

У Ситидрайва есть автоматические списания?

Да. Договор предусматривает возможность включить автоматическое продление 30-дневного абонемента; долгосрочная аренда также предлагается с еженедельными или ежемесячными платежами.

Как отключить автопродление абонемента?

Договор указывает, что продление можно отключить в любой момент действия абонемента в разделе «Абонемент» приложения.

Можно ли отменить бронь?

Да, если выбранный автомобиль отмечен зелёным кружком. Для автомобилей с отметкой «вне зоны завершения аренды» FAQ указывает ограничение на отмену.

Вернут ли деньги за подписку или поездку?

Для каршеринга договор предусматривает возврат ошибочно списанных средств только при отсутствии виновных действий арендатора. Возврат за неиспользованный период подписки в проверенных материалах не подтверждён.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание