Данные проверены

Транспорт Верхневолжья: оплата карты «Волга» и возврат абонемента

ООО «Транспорт Верхневолжья» обслуживает сервис транспортной карты «Волга». На сайте и в приложении можно купить абонемент или пополнить электронный кошелёк.

Обновлено

За что могло списаться

Платёж может относиться к покупке абонемента на банковскую или транспортную карту либо к пополнению электронного кошелька. Сверьте операцию с выбранным способом оплаты и историей карты.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • POPOLNENIE EDS
  • RUS MOSCOW POPOLNENIE TK TVER

Что это за сервис

Оператор системы оплаты проезда в общественном транспорте Тверской области; сайт и приложение «Волга» позволяют покупать абонементы и пополнять транспортный кошелёк.

Юридическое лицо: ООО «Транспорт Верхневолжья»

Другие названия: Транспортная карта «Волга»

Где покупают абонементы

Официальный FAQ перечисляет терминалы самообслуживания, Сбербанк Онлайн, сайт tvercard.ru и приложение «Волга». Абонемент или пополнение мобильного кошелька доступны также в приложении.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Тарифы зависят от территории

Сайт делит тарифы по территориям и типам поездок. В открытом тарифном разделе один период покупки школьного абонемента заканчивается 4 мая 2026 года, поэтому отображённую там сумму нельзя считать текущей без дополнительной проверки.

Автоматическое продление абонемента в просмотренных условиях не подтверждено. Сам срок действия на месяц не устанавливает, будет ли списание повторяться автоматически.

Текущая цена не подтверждена. Текущий статус автопродления не подтверждён.

Перед обращением

Подготовьте дату покупки, тип карты и чек. Не передавайте пароль от банка или коды из SMS при обращении.

Как отключить дальнейшие списания

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Отмена покупки

Актуальный отдельный порядок отмены оплаченного абонемента в просмотренных страницах не указан. Уточните условия у оператора до расчёта на отмену или возврат.

Актуальный порядок отмены не подтверждён.

Открыть поддержку сервиса , откроется в новой вкладке

Возврат денег

Для возврата оплаченного, но не использованного абонемента официальный канал предлагает подать заявление через техподдержку сайта или приложения либо обратиться в офис. Решение принимается по заявлению и данным системы; возврат не оформляют, если срок абонемента истёк или уже была первая поездка.

Возврат средств

В более ранней публикации официального канала описывалось заявление на возврат неиспользованного абонемента и ограничения после первой поездки или истечения срока. Актуальность этой инструкции не подтверждена; уточните действующие условия у оператора.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт tvercard.ru , откроется в новой вкладке Поддержка tvercard.ru , откроется в новой вкладке Телефон8 800 350-00-99
Контакты оператора

Горячая линия: 8 800 350-00-99. Офис: Тверь, ул. Двор Пролетарки, 7, офис 131. Часы работы указаны на странице контактов.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Транспорт Верхневолжья

Как купить абонемент на карту «Волга»?

Официальный FAQ перечисляет терминалы самообслуживания, Сбербанк Онлайн, сайт и приложение «Волга».

Автоматически ли продлевается абонемент?

Проверенные страницы описывают абонементы и сроки действия, но не подтверждают общее автопродление. Уточните условия конкретного продукта.

Можно ли вернуть стоимость неиспользованного абонемента?

В архивной публикации канала описан прежний порядок возврата по заявлению, но актуальность не подтверждена. Сначала уточните условия по телефону 8 800 350-00-99.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание