Данные проверены

Twine — списание за Pro или Premium?

Сверьте, какой план был выбран и когда заканчивается оплаченный период; ниже — тарифы и порядок действий.

Обновлено

Что может быть связано с оплатой

Twine помогает фрилансерам искать проекты и откликаться на них. Среди возможных причин платежа — подписка Pro или Premium; расчёты за работу через Twine Vault относятся к отдельным заказам и не подтверждают сами по себе покупку тарифа.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

Строки списания для этого сервиса пока не добавлены.

Что это за сервис

Площадка для поиска фриланс-проектов в творческих, цифровых и маркетинговых направлениях; на странице указаны платные планы Pro и Premium.

Что дают платные планы

У сервиса есть бесплатный план, а Pro и Premium расширяют возможности поиска и откликов на проекты. Подписка не гарантирует, что заказчик выберет фрилансера.

Несколько платных сценариев

На платформе есть разные платные продукты или услуги. Конкретное списание нужно связать с фактически заказанным продуктом.

Подробнее по этому списанию

Месячные цены

На текущей странице для фрилансеров указаны Pro за $18.99 в месяц и Premium за $41.99 в месяц. Валюта страницы — доллары США; годовой тариф и временные предложения могут отображаться отдельно перед покупкой.

Если покупку не узнаёте
  • Проверьте раздел подписок и письмо с подтверждением. Если платёж всё равно незнаком, обратитесь в поддержку и в банк через официальные каналы; не передавайте коды подтверждения или полные данные карты.

Как определить услугу и прекратить списания

Отдельный подтверждённый порядок отмены в проверенных источниках не установлен; ориентируйтесь на условия конкретной покупки или услуги.

Как отключить продление

Отмените подписку в настройках аккаунта через управление планом. Доступ останется до конца оплаченного периода; чтобы не получить следующее списание, отмените план до его окончания.

Возврат денег

Универсальные условия возврата не подтверждены; применимость возврата зависит от конкретной покупки, договора или правил сервиса.

Как запросить возврат

Запрос подаётся через форму Twine. Политика предусматривает обращение в течение 7 дней после оплаты месячного плана, если подпиской не пользовались; для полного возврата годового плана указан срок 14 дней при отсутствии использования. Под использованием, в частности, понимается отправка хотя бы одного отклика. Для некоторых годовых запросов вне этих условий возможен индивидуальный пересмотр, но одобрение не гарантировано.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт twine.net , откроется в новой вкладке
Поддержка Twine

Если не удаётся найти платёж или управлять планом, используйте контактную форму на странице поддержки или позвоните по номеру +44-161-710-3084.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Twine

Сколько стоят Pro и Premium?

На странице Twine для фрилансеров указана месячная цена $18.99 для Pro и $41.99 для Premium. Перед оплатой проверьте валюту, период и итоговую сумму выбранного тарифа.

Twine Pro продлевается автоматически?

Да. Политика описывает автоматическое повторное списание по выбранному плану. Отмену нужно выполнить в настройках до конца оплаченного периода.

Отмена подписки сразу возвращает деньги?

Нет. Отмена прекращает продление после текущего оплаченного периода. Возврат нужно запрашивать отдельно и он зависит от срока обращения и использования плана.

Куда написать в Twine?

На странице поддержки доступна контактная форма; также указан телефон +44-161-710-3084.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание