Данные проверены

Списание «Верный»: покупка в универсаме и бонусная карта

«Верный» — сеть универсамов с картой покупателя. Если дата и сумма операции совпадают с походом в магазин, проверьте кассовый чек и учтите, что часть покупки могла быть оплачена бонусами.

Обновлено

Что может объяснить списание

Официальный сайт описывает сеть продуктовых универсамов. Покупки можно оплатить наличными или банковской картой, а бонусы использовать как скидку по правилам карты покупателя.

Разовая услуга · 249 ₽ Подготовим обращение на возврат Несколько вопросов → проверка → оплата → готовые тексты
Подготовить обращение

Строки списания

  • VERNYI UL LUKINSKAJA
  • VERNYJ 1268 MOSCOW RUS
  • VERNYJ 1384
  • VERNYJ 1400, MOSCOW
  • VERNYJ 3159

Что это за сервис

Сеть продуктовых универсамов с региональными магазинами и бонусной картой покупателя.

Другие названия: Сеть универсамов «Верный»

Как работает карта покупателя

На странице карты указаны начисление 0,5% бонусами за подходящие товары, курс 10 бонусов к 1 рублю и возможность списать до 90% суммы чека с ограничениями по категориям товаров.

Платёж или услуга

Для этого сервиса подтверждена информация о платеже или возврате, но единый тип операции не установлен.

Подробнее по этому списанию

Кто указан оператором карты

В правилах программы оператором названо ООО «Союз Св. Иоанна Воина». Это сведения об операторе бонусной программы; они сами по себе не устанавливают продавца по конкретному чеку.

Если покупку не удаётся узнать

Сверьте сумму и дату с чеком или историей покупок. Если операция остаётся неизвестной, обратитесь в банк через официальное приложение и не сообщайте коды подтверждения или CVV посторонним.

Как отключить дальнейшие списания

От участия в бонусной программе можно отказаться письменным уведомлением оператору; этот порядок не отменяет проведённую покупку. Правила не уточняют отмену конкретной покупки.

Как прекратить участие в программе

Правила позволяют прекратить участие в бонусной программе письменным уведомлением её оператору. При прекращении участия карта блокируется, а оставшиеся бонусы аннулируются; этот порядок не отменяет уже проведённую покупку.

Открыть проверенный источник , откроется в новой вкладке

Откроется официальный или проверенный источник с дальнейшими действиями.

Возврат денег

Страница описывает только бонусы при возврате товара: для возврата списанных за покупку бонусов в день покупки нужно предъявить карту; при более позднем возврате бонусы не возвращаются. Общий порядок возврата оплаты на странице не указан.

Что известно о возврате

В FAQ карты сказано, что при возврате в день покупки карту нужно предъявить кассиру для возврата списанных бонусов, а при более позднем возврате это невозможно. В правилах программы, напротив, указано, что списанные бонусы возвращаются в дату операции возврата. Уточните применимое условие в контакт-центре; сайт не даёт здесь единой инструкции.

Актуальные условия возврата не подтверждены.

Разовая услуга · 249 ₽

Подготовить обращение на возврат

Ответьте на несколько вопросов. Если вы узнаёте операцию, подготовим обращение, претензию и текст для банка. Если не узнаёте — подготовим обращение в банк. Результат возврата не гарантируется.

Подготовить обращение

Сначала заполните и проверьте данные — оплата будет после этого. 249 ₽ за один пакет. Без подписки и автопродления.

Официальные контакты

Официальный сайт verno-info.ru , откроется в новой вкладке Поддержка verno-info.ru , откроется в новой вкладке Телефон8 800 250-66-48 Emailclientcare@ivoin.ru
Контакты по карте

По вопросам бонусной карты можно позвонить по номеру 8 800 250-66-48 или написать на clientcare@ivoin.ru.

Текущий оператор платежа не подтверждён.

Частые вопросы

Вопросы и ответы про Верный

Что может означать списание «Верный»?

Возможное объяснение — покупка в универсаме; проверьте дату, сумму и чек. Сайт не подтверждает точное банковское название операции.

Как применяются бонусы?

Страница карты указывает курс 10 бонусов к 1 рублю и списание до 90% чека с ограничениями.

Как выйти из программы карты?

Правила предусматривают письменное уведомление оператору; при прекращении участия бонусы на счёте аннулируются.

Вернутся ли списанные бонусы при возврате товара?

Официальный FAQ и правила программы расходятся по сроку возврата списанных бонусов. Уточните актуальный порядок по телефону контакт-центра.

Куда обратиться по карте?

Позвоните по номеру 8 800 250-66-48 или напишите на clientcare@ivoin.ru.

Источники

Ещё сервисы этой категории

← Проверить другое списание